Dispatcheur Jour – Planning & Opérations 24/7 (CDI)

Chabé group; Nanterre; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

CHABE group recherche un Dispatcheur / Agent de planning de jour pour assurer la continuité des services à Nanterre (92). CDI à temps plein et horaires tournants 7 jours sur 7 et 24/24.

Vous affectez les véhicules et chauffeurs, contrôlez le déroulement des missions et assurez le contact téléphonique avec les hôtels et chauffeurs. Profil Bac+2/4 en transport/logistique, connaissance de Paris et région parisienne bienvenue et anglais souhaité.

Qualifications

• Min 2 à 4 ans d’expérience en transport et prestations logistiques souhaitée.
• Bonne organisation et capacité à anticiper les situations risques.
• Bonne aisance relationnelle au téléphone et orientation service client.

Responsibilities

• Affectation des véhicules et des chauffeurs aux commandes clients.
• Contrôle du bon déroulement des missions.
• Contact par téléphone avec les concierges d’hôtels et les chauffeurs.
• Contrôle journalier des commandes.
• Suivi de toutes les réservations en cours et à venir pour anticiper les situations critiques et résoudre les difficultés sur le terrain.

Skills

Organisation

Autonomie

Relation client

Aisance téléphonique

Anticipation

Education

Bac + 2/4 en transport et prestations logistiques

Job description

CHABE group recherche un Dispatcheur / Agent de planning de jour pour assurer la continuité des services à Nanterre (92). CDI à temps plein et horaires tournants 7 jours sur 7 et 24/24.

Vous affectez les véhicules et chauffeurs, contrôlez le déroulement des missions et assurez le contact téléphonique avec les hôtels et chauffeurs. Profil Bac+2/4 en transport/logistique, connaissance de Paris et région parisienne bienvenue et anglais souhaité.