Dispatcheur (F/H)

RECRUTOI; Koungou; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

RECRUTOI cherche un dispatcher transport pour organiser et optimiser les tournées de livraisons à Mayotte. Vous planifierez les livraisons et enlèvements, coordonnerez les itinéraires et veillerez au respect des délais et des coûts.

Vous assurerez le lien avec les clients en cas de retard, suivrez l’activité des chauffeurs en temps réel et assurerez la conformité réglementaire. Maîtrise des outils TMS/ERP et logiciels de planification exigée.

Qualifications

• Formation en logistique/transport ou expérience équivalente.
• Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et systèmes de planification.

Responsabilités

• Planifier et répartir les livraisons et enlèvements selon contraintes opérationnelles.
• Informer les clients sur les livraisons ou retards éventuels.
• Suivre l’activité des chauffeurs et effectuer des relances auprès du client.
• Optimiser les tournées pour améliorer rentabilité et réduire kilomètres à vide.
• Organiser les entretiens des véhicules et veiller au respect des réglementations transport.
• Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion (TMS, ERP).
• Veiller au bon suivi et au respect des procédures du service logistique.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Formation en logistique/transport

Outils

TMS

ERP

Logiciels de planification

Description du poste

Description :Description du poste :Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, le dispatcher organise, coordonne et optimise les tournées des livraisons afin d’assurer un service efficace, dans le respect des délais, des coûts et des exigences clients.Missions principales :Planifier et répartir les livraisons et enlèvements selon les contraintes opérationnelles (volumes, délais, itinéraires, disponibilité des véhicules).Assurer le lien avec les clients pour informer sur les livraisons ou retards éventuels.Suivre en temps réel l’activité des chauffeurs et afin d'effectuer un suivi auprès du client.Optimiser les tournées pour améliorer la rentabilité et réduire les kilomètres à vide.Organiser les entretiens des véhiculesVeiller au respect des réglementations transport (temps de conduite, sécurité).Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion (TMS, ERP, etc.).S’assurer du bon suivi et du respect des procédures du service logistique ;Profil recherché :Profil recherché :Formation en logistique/transport ou expérience équivalente avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.Réactivité, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.