Dispatch office agent

Heidelberg Materials AG; Bussac-Forêt; Presencial; EUR 25 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Heidelberg Materials AG recherche un(e) employé(e) de bureau expéditions pour son usine à Bussac-Forêt. Sous la responsabilité du Responsable des Expéditions, vous serez chargé(e) de l'enregistrement des entrées de produits, de l'accueil des visiteurs et du contrôle des chargements.

Le candidat idéal a un niveau BAC ou une expérience significative. Vous devez être capable de communiquer efficacement, de respecter les procédures, et d'organiser votre travail de manière autonome.

Qualificações

• BAC ou expérience significative dans un rôle similaire.
• Capacité à communiquer efficacement avec les visiteurs et clients.
• Bonnes compétences en gestion de priorités et d'organisation.

Responsabilidades

• Enregistrer les entrées des produits et documents de livraison.
• Accueillir les visiteurs dans le respect des règles de sécurité.
• Contrôler et orienter les transporteurs vers les ponts de chargement.
• Assurer la formation du personnel aux procédures du guichet.

Conhecimentos

Communication efficace

Rigueur dans l'application des procédures

Analyse et résolution de problèmes

Connaissances en logiciels bureautiques

Formação académica

BAC ou expérience significative

Descrição da oferta de emprego

## Dispatch office agentApplylocations: Bussactime type: Full timeposted on: Posted 30+ Days Agojob requisition id: JR10014892Heidelberg Materials recrute pour son activité CIMENT :**Un/une employé/e de bureau expéditions**Pour l'usine de Bussac-Forêt**MISSIONS**Sous la responsabilité du Responsable des Expéditions, l’employé de bureau expéditions a pour mission de :• Enregistrer les entrées des produits de négoce, matières premières, combustibles devant être pesés sur le pont de bascule.• Assurer l’archivage de tous les documents de livraison et de réception• Connaître l’environnement des chargements sacs et vracs du service des expéditions.• Selon l’emplacement, accueillir et orienter les visiteurs en application des règles de sécurité en vigueur sur le site.• Assurer l’accueil téléphonique en dehors des heures ouvrées et lors de remplacement ponctuel.• Accueillir les chauffeurs, s’assurer des connaissances et des règles de sécurité et contrôler les demandes de chargement de produits fabriqués en Vrac, Sac, produits de négoce dans le système d’information et orienter les transporteurs vers les ponts de chargement.• Appliquer les procédures et consignes relatives au chargement et au contrôle des citernes selon le plan d’assurance qualité de l’usine (poids de chargement, comptabilité des produits, chargement en mode dégradé...)• S’assurer, le cas échéant, de la connaissance par le transporteur du protocole de déchargement et chargement• Délivrer aux transporteurs, après contrôle des conditions de remplissage, les documents obligatoires.• Communiquer les réceptions aux services concernés. • Alerter les services concernés suite à tout type d’incident.• Etablir, en collaboration avec le laboratoire, le bordereau de suivi des déchets (BSD).• Assurer la formation de personnel affecté au guichet commercial.**PROFIL SOUHAITE**• Niveau souhaitée : BAC ou expérience significative de remplacement guichetier.• Capacité à communiquer efficacement et à établir un contact commercial de qualité.• Aptitude à faire appliquer les procédures et consignes de l’usine avec rigueur.• Capacité à analyser les situations et à résoudre les problèmes de manière autonome et structurée.• Bonne connaissance et pratique des logiciels de bureautique (tableurs, traitement de texte, etc.).• Capacité à gérer les priorités et à maintenir une organisation de travail efficace.