Dispatch & Logistics Office Agent

Heidelberg Materials France Ciments S.a.s.; Bussac-Forêt; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Heidelberg Materials recrute pour son activité CIMENT : Un/une employé/e de bureau expéditions pour l'usine de Bussac-Forêt. Vous enregistrerez les entrées des produits, assurerez l’archivage et accueillerez les visiteurs selon les règles de sécurité, tout en gérant l’accueil téléphonique et les documents obligatoires.

Vous contribuerez à l’efficacité des expéditions et au respect des procédures qualité, avec formation du personnel guichet et interface avec les services concernés.

Qualifications

• Niveau BAC ou expérience significative en remplacement guichetier.
• Capacité à communiquer efficacement et à établir un contact commercial de qualité.
• Aptitude à faire appliquer les procédures et consignes de l’usine avec rigueur.
• Capacité à analyser les situations et à résoudre les problèmes de manière autonome et structurée.
• Bonne connaissance et pratique des logiciels de bureautique.
• Capacité à gérer les priorités et à maintenir une organisation de travail efficace.

Responsibilities

• Enregistrer les entrées des produits pesés sur le pont de bascule.
• Assurer l’archivage des documents de livraison et de réception.
• Connaître l’environnement des chargements sacs et vracs du service expéditions.
• Accueillir et orienter les visiteurs selon les règles de sécurité.
• Assurer l’accueil téléphonique en dehors des heures ouvrées et lors de remplacements.
• Délivrer les documents obligatoires après contrôle des conditions de remplissage.
• Communiquer les réceptions aux services concernés et alerter en cas d’incident.
• Former le personnel affecté au guichet commercial.
• Appliquer les consignes relatives au chargement et au contrôle des citernes.

Skills

Communication efficace

Contact commercial

Rigueur

Esprit d'analyse

Organisation du travail

Gestion des priorités

Bureautique

Education

BAC ou expérience équivalente

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Heidelberg Materials recrute pour son activité CIMENT : Un/une employé/e de bureau expéditions pour l'usine de Bussac-Forêt. Vous enregistrerez les entrées des produits, assurerez l’archivage et accueillerez les visiteurs selon les règles de sécurité, tout en gérant l’accueil téléphonique et les documents obligatoires.

Vous contribuerez à l’efficacité des expéditions et au respect des procédures qualité, avec formation du personnel guichet et interface avec les services concernés.