Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

Heidelberg Materials France; Mantes-la-Jolie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante qui fait face aux défis climatiques en tant qu'Assistant ADV Back Office Client. Dans ce rôle, vous serez au cœur de la gestion des facturations, assurant un service client optimal et une communication efficace avec les équipes internes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où votre organisation et votre rigueur seront des atouts précieux. Ce poste vous permettra de contribuer à des projets durables et essentiels, tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine évolution. Si vous êtes prêt à relever ce défi, postulez dès maintenant!

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissances en comptabilité et gestion des factures.

Responsabilités

• Traitement des actions correctives avant facturation.
• Contrôle des spécificités de facturation des clients.
• Gestion des litiges clients et communication interne.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Communication

Gestion des priorités

Formation

BAC +2

Outils

SAP

Pack Office

Excel

Description du poste

Assistant ADV Back Office Client (H/F)

Heidelberg Materials France est la filiale française du groupe Heidelberg Materials, numéro un mondial des marchés des granulats et du béton prêt à l'emploi, numéro deux mondial du marché du ciment. L'entreprise dispose au total de 300 sites de production répartis sur tout le territoire métropolitain, dont 7 cimenteries et 2 centres de broyage.

Nous recrutons un Assistant ADV back office client (H/F) - rattachement à notre site de Guerville (78).

Rattaché au Responsable ADV back office client, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Assurer le traitement des actions correctives avant le lancement de la facturation selon les routines mises en place dans le service
• Assurer le contrôle des spécificités de facturation de nos clients, contrôle à la création des clients et dans la vie du client (changement en cours de vie), des bons de commandes client
• Assurer le traitement post facturation des anomalies
• Veiller à l’envoi des factures avec pièces additionnelles, en impression locale
• Traiter les avoirs et refacturations
• Assurer la facturation spécifique
• Assurer un traitement optimal des flux entrants (boite email, courriers, STN) tant des clients externes qu’internes
• Assurer l’archivage des bons de commandes client et/ou bons de livraisons
• Traiter les litiges client en lien avec les services internes, commerce, exploitation, recouvrement
• Être l’interlocuteur de nos clients internes, développer une communication constructive

Formation / Profil souhaité

• Formation niveau BAC +2
• Expérience de 2 ans dans un poste similaire
• Connaissances de base en comptabilité / gestion et des principes de facturation
• Informatique : SAP - pack office, bonne maîtrise des basiques Excel

Vous êtes organisé(e), savez faire preuve de rigueur, d'organisation, de définition des priorités, et vous disposez de qualités relationnelles pour travailler en équipe ? Alors rejoignez-nous !

L'urgence climatique et la préservation des ressources naturelles sont deux immenses défis des industries de la construction. Heidelberg Materials investit actuellement plus de 600 M d'€ en France pour permettre à nos sites industriels de faire référence en matière de décarbonation.

Réinventons ensemble les matériaux de constructions essentiels et durables.