Directeur(trice) Départ. Restauration et Expérience Client

IKEA; Saint-Étienne; Sur place; EUR 47 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Remise IKEA

Bonus de performance

Mutuelle d'entreprise

Plan épargne entreprise

Plan épargne retraite

Retraite complémentaire

RTT

Repas à petit prix

Résumé du poste

IKEA recherche un Responsable du département restauration pour diriger l'équipe et piloter le service au quotidien au sein du magasin, afin de renforcer la marque et d’assurer une expérience client exceptionnelle.

Le rôle implique l’atteinte des objectifs, la sécurité alimentaire et la collaboration transversale, avec une rémunération entre 46 800 € et 65 500 € brut annuel et divers avantages.

Qualifications

• Chef d'équipe expérimenté.
• Capacité à gérer un business à fort volume.
• Maîtrise du développement durable et sécurité alimentaire.
• Bonne communication en anglais.

Responsabilités

• Gérer le département restauration et diriger l'équipe.
• Assurer le service client de qualité et l'expérience client.
• Veiller au respect des normes de sécurité alimentaire.
• Collaborer avec d'autres départements pour animer le magasin.
• Contribuer au plan d'affaires magasin et à l'alignement stratégie.

Connaissances

Leadership

Team management

Autonomie

Stratégie commerciale

Anglais

Bonne communication

Description du poste

IKEA recherche un Responsable du département restauration pour diriger l'équipe et piloter le service au quotidien au sein du magasin, afin de renforcer la marque et d’assurer une expérience client exceptionnelle.

Le rôle implique l’atteinte des objectifs, la sécurité alimentaire et la collaboration transversale, avec une rémunération entre 46 800 € et 65 500 € brut annuel et divers avantages.