Directeur.trice de Clientèle, pôle Consumer & Retail, F/H

Ifop Group; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail adapté

Parcours de formation et développement

Mobilité entre filiales

Outils IA et compétences digitales

Siège Paris 18 – travail d’équipe & R

Accord Mobilité Douce et partenariats

Job summary

Groupe Ifop recherche un Directeur de pôle pour piloter les études et développer le portefeuille clients dans un cadre français et international. Vous profiterez d’un environnement stimulant, d’un parcours de formation et d’opportunités de mobilité entre filiales, le tout au siège situé Paris 18.

Vous encadrerez des chargés d’études et chefs de groupe, garantirez la qualité des prestations et contribuerez à la stratégie des marques et de la société, en lien étroit avec les équipes et la

Qualifications

• Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine des études, idéalement en institut.
• Diplômé d’un Master en Management, Sciences sociales, Marketing, Sciences politiques ou Communication.
• Appétence pour le secteur de la grande consommation et duretail.
• Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client.
• Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint, IA.

Responsibilities

• Participation au développement du portefeuille clients.
• Conception, coordination et présentation des études dans l’optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique.
• Encadrement de chargés d’études et chefs de group et tout en garantissant la qualité des prestations.
• Pilotage de projets d’envergure dans les différents univers de la consommation, en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
• Participation active au développement de l’activité du pôle en s’appuyant sur l’expertise des équipes et sur la force de la marque.

Skills

Word

Excel

PowerPoint

IA

Education

Master en Management

Master en Sciences sociales

Master en Marketing

Master en Sciences politiques

Master en Communication

Job description

Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ?

Rejoindre le Groupe lfop, c’est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets et impacterez directement les stratégies des marques et la société.

Chez nous, la donnée ne se résume pas aux chiffres. Elle éclaire les décisions, alimente les stratégies, et guide l’évolution de nos expertises.

Les études du Pôle Consumer &Retail, résolument Ad’ hoc, vous permettront d’aborder des problématiques liéesen particulierà l’alimentaire et la distribution. Les comportements et attentes des consommateurs y sont décryptés, en France et à l’international. Ce pôle accompagne particulièrement ses clients sur les thématiques fortes de consommation responsable / engagée.

Vous avez envie de nous rejoindre pour contribuer au développement de notre pôle ?

Votre mission

Rattaché.eauDirecteurde pôle,vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales

Participationau développement du portefeuille clients

Conception, coordinationet présentationdes études dans l’optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique

Encadrement de chargé.es d’étudesetchef.fesde groupetout en étantgarant de la qualité des prestations

Pilotagedeprojets d’envergure dans les différents univers dela consommationen vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients

Participationactive au développement de l’activité dupôle en vous appuyant sur l’expertise de nos équipes ainsi que sur la force de notre marque

Minimum10ansd’expérience dans le domaine des études, idéalement en institut

Diplômé.ed’un Master enManagement, Sciences sociales,Marketing,Sciences politiques ouCommunication

Appétence pour le secteurdela grande consommationet duretail

Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client

Excellente maîtrise des logicielsWord,Excel et PowerPoint, I.A

Un recrutement est une rencontre mutuelle. Pour nous, c’est un moment pour vous découvrir, écouter votre parcours et vos aspirations. Pour vous, c’est un temps pour comprendre notre vision, nos modes de travail, et ce que nous pourrions construire ensemble.

Notre processus est simple et efficace:

Un premier échange téléphonique avec l’équipe RH

Une ou deux rencontre(s) approfondie(s) et en présentiel avec les managers et l’équipe RH suivie d’une mise en situation si le poste le nécessite

Pourquoi nous rejoindre

Dans un environnement de travail stimulant et enrichissant, vous bénéficierez:

• d’un équilibre de vie respecté, grâce notamment à des dispositifs de télétravail adaptés (jours hebdomadaires, semaine à la carte annuelle),
• d’unparcours de formation et de développement adaptés à vos responsabilités et à votre évolutionprofessionnelle,
• d’opportunités d’évolution au sein de votre département et également de mobilité entre filiales pour élargir vos horizons,
• d’outils de travail performants intégrant l’IA et de sessions dédiées pour renforcer vos compétences digitales,
• d’un environnement de travail stimulant au siège Paris 18, où la collaboration entre métiers se conjugue avec une culture RSE partagéecomprenant notamment un accord Mobilité Douce et divers partenariats avec des associations et entreprises locales

Enfin,le Groupe Ifop estengagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent êtrediscutésà chaque étape du recrutement et du poste.