Directeur-trice adjoint - conseiller-ère funéraire (H/F)

MAIRIE MIRAMAS; Miramas; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

MAIRIE MIRAMAS recherche un directeur adjoint - conseiller funéraire pour assurer la gestion administrative du service et soutenir les familles en deuil dans le cadre d’une politique funéraire municipale.

Vos missions incluent l'accueil des familles, l’élaboration des fiches de travail, et la coordination entre les équipes technique et administrative, tout en garantissant le respect des normes et des marchés publics.

Qualifications

• Connaissance du cadre réglementaire et des normes en vigueur dans les services funeraires municipaux.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures de gestion administrative et budgétaire.
• Aptitude à développer et fidéliser la relation client et à travailler en transversalité.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'orientation des familles, informations sur les prestations et suivi des dossiers.
• Piloter la gestion administrative et budgétaire du service, en collaboration avec la directrice.
• Animer et superviser l'équipe, planning, congés et heures supplémentaires.
• Gérer les marchés publics et veiller au respect des procédures
• Collaborer avec les partenaires (thanatopracteurs, services administratifs, prestataires).

Connaissances

Relation client

Législation funéraire

Gestion budgétaire

Formation

Bac Service funéraire

Description du poste

Directeur-trice adjoint - conseiller-ère funéraire (H/F)

Directeur-trice adjoint - conseiller-ère funéraire (H/F) 13 - MIRAMAS

Offre n° 211TNPD

Directeur-trice adjoint - conseiller-ère funéraire (H/F)

Nichée entre Alpilles et Camargue, en bordure de la Crau et de l'étang de Berre, Miramas est une ville de près de 27000 habitants qui bénéficie d'un développement économique et urbain depuis 2008.La collectivité territoriale compte actuellement environ 700 agents.La ville de Miramas dispose d'un service funéraire et de pompes funèbres municipales afin d'accompagner les usagers.Habilitée par la préfecture des Bouches-du-Rhône, la ville est en capacité de proposer aux familles endeuillées un service complet.Le service renforce son équipe en recrutant un conseiller funéraire / directeur adjoint (H/F) qui aura pour mission d'apporter aide et soutien aux familles, d'assurer la gestion administrative du service en collaboration avec la directrice et de mettre en œuvre la politique funéraire de la collectivité.

Vos objectifs- Optimiser les procédures afin d'améliorer l'organisation et le fonctionnement de l'équipe- Renforcer la maîtrise budgétaire afin de contribuer durablement au retour à l'équilibre financier- Piloter le renouvellement des marchés publics dans le respect de la réglementation et des échéances- Développer le travail en transversalité avec le service population dans le cadre des projets d'extension et de densification du cimetière

Vos missionsConseiller funéraire :- Accueil téléphonique et commercial- Accueil des familles endeuillées et information sur les diverses prestations, traitement des dossiers- Organisation et élaboration des fiches de travail destinées au personnel technique, convois, cérémonies- Correspondances liées aux décès, information sur les contrats obsèques- Liaison entre l'équipe technique et l'équipe administrative- Relations permanentes avec les thanatopracteurs, les tiers (communes, cultes, banques, mutuelles, opérateurs funéraires.) les services administratifs (police, gendarmerie, préfecture.)- Collaboration avec les services comptables et l'état civil, contacts avec les prestataires et les fournisseurs- Facturation, encaissement des ventes, ventilation TVA, réel des heures commerciales et techniquesDirecteur adjoint : en lien avec la directrice :- Gestion des bâtiments, infrastructures, matériels spécifiques et véhicules- Contrôle de l'application de la réglementation hygiène et sécurité- Management opérationnel et administratif de l'équipe (évaluation, planning de travail, planning des congés, gestion des congés et des récupérations, gestion et suivi des heures supplémentaires .)- Suivi des habilitations des personnels et des agréments- Gestion administrative (notes, rapports, courriers ...) et budgétaire (participation à l'élaboration du budget, suivi du budget, saisie des bons de commandes ...)- Assurer l'intérim en cas d'absence de la directrice

PROFILSavoirs- Connaissance du cadre réglementaire et des normes en vigueur- Connaissance de l'environnement professionnel et des acteurs locaux- Règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique- Méthode et outils de management- Procédures de la commande publique- Statut de la FPTSavoir-faire- Maîtrise de l'outil informatique- Méthodologie et organisation- Techniques d'inventaire et de gestion des stocks- Techniques d'évaluationSavoir-être- Qualités relationnelles- Qualités d'élocution- Présentation physique- Gestion des conflits, gestion d'une équipe

Particularité : astreintes 24h/24 avec portable professionnel, dépassement d'horaires, déplacement sur le territoire départemental

DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 1ER SEPTEMBRE 2026

Type de contrat CDD - 6 Mois

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail en astreinte

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• minimum conventionnel selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Niveau Bac Service funéraire Cette formation est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Législation funéraire
• Produits et services funéraires

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale