Dans le cadre de l’accélération de notre stratégie digitale, nous recherchons un·e leader expérimenté·e pour piloter nos enjeux de croissance, d’acquisition, de CRM, de fidélisation et d’abonnement.
Rattaché·e a la Chief Digital Officer, vous contribuerez au développement et à la performance des plateformes digitales du Groupe, dans un environnement multicanal, multiformat et en constante évolution.
Vos missions principales :
1. Stratégie de croissance digitale
- Définir et piloter la stratégie de marketing digital du Groupe, en cohérence avec les objectifs d’audience, d’engagement, de fidélisation et de revenus.
- Élaborer la feuille de route et fixer les objectifs de performance.
- Instaurer une culture de la croissance fondée sur les tests, l’expérimentation, l’amélioration continue et la mesure de la performance.
- Piloter le budget du marketing digital et garantir le retour sur investissement (ROI) des actions.
- Anticiper les nouveaux relais de croissance liés aux usages, aux plateformes et aux modèles de consommation.
2. Acquisition et visibilité des marques
- Piloter les leviers d’acquisition et de visibilité : SEO et GEO (moteurs conversationnels et IA générative) ; acquisition payante (campagnes digitales, partenariats et syndication) ; développement de nouveaux canaux (audio, vidéo, plateformes partenaires, stores et IA).
- Accompagner les lancements de produits, de formats et d’offres éditoriales.
3. CRM, activation, fidélisation et abonnements
- Définir et piloter la stratégie CRM ainsi que les indicateurs clés du Groupe : parcours utilisateurs sur l’ensemble des points de contact et dispositifs CRM : newsletters, notifications push, marketing automation et campagnes relationnelles ; stratégies d’onboarding, de connexion, d’inscription et de fidélisation ; collecte de données first-party, dans le respect du consentement et du RGPD.
- Définir et piloter la stratégie d’abonnement, notamment pour BFM et RMC+ : acquisition, analyse de la performance et fidélisation.
4. Management et transformation
- Définir la stratégie de data marketing : collecte, tagging et exploitation des données à des fins d’analyse, de scoring et de segmentation.
- Formaliser les besoins fonctionnels liés aux outils MarTech, à la CDP, à l’identité utilisateur et à la personnalisation.
- Favoriser une culture data-driven.
- Manager les équipes de marketing digital et développer les expertises en croissance, CRM, SEO, data marketing et IA.
- Assurer la coordination avec les directions Produit, Streaming, Data, Tech, les Rédactions, la Régie, la Direction juridique et le DPO.
- Garantir la conformité au RGPD et la bonne gestion des données.
- Piloter les contrats et les prestations de marketing digital.
- Représenter le Groupe auprès des acteurs clés de l’écosystème digital et contribuer à sa stratégie d’innovation
Formation supérieure en marketing, digital, commerce ou dans un domaine équivalent.
Expérience d'au moins 8 à 10 ans à un poste de direction en marketing digital, growth marketing, CRM ou acquisition, idéalement au sein : d’un groupe média ; d’une plateforme numérique ; d’un acteur technologique ; d’un environnement générant une forte volumétrie d’audience.
Vos domaines d’expertise :
- Stratégie de marketing digital ;
- acquisition et growth marketing ;
- SEO et visibilité sur les moteurs génératifs (GEO) ;
- CRM, marketing automation et fidélisation ;
- stratégie d’abonnement et conversion ;
- data marketing, analytics et technologies MarTech ;
- intelligence artificielle appliquée au marketing et à l’automatisation ;
- RGPD et conformité réglementaire ;
- pilotage budgétaire et management d’équipes pluridisciplinaires.