Directeur Marketing & CRM – 360° & Croissance

Mecanic Vallee; Bordeaux; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Mecanic Vallee, groupe régional basé à Bordeaux, recherche un chef de service marketing. Vous pilotez la stratégie relation client via CRM et data, afin d’optimiser l’acquisition, la transformation et la fidélisation des clients.

Vous animez une équipe d’environ une dizaine de personnes et coordonnez les initiatives web, mobile et commerce pour une expérience client unifiée et efficace. Profil: formation supérieure en marketing, expérience en ecommerce B2C, maîtrise des projets CRM et leadership

Qualifications

• Formation supérieure en marketing, expérience significative en marketing et acquisition digitale.
• Expérience souhaitée en ecommerce B2C et projets CRM.
• Aptitude à diriger une équipe et à piloter des projets transversaux.

Responsibilities

• Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et relation client 360°.
• Gérer et optimiser le CRM, l’exploitation des données et les actions de fidélisation.
• Diriger une équipe d’environ une dizaine de personnes et coordonner les projets web et mobiles.
• Piloter les KPI et assurer l’alignement avec les objectifs commerciaux.

Skills

Marketing stratégique

Acquisition digitale

CRM & Data

Gestion de projet

Leadership

Education

Formation supérieure en marketing

Tools

CRM

Google Analytics

Suite marketing

Job description

Mecanic Vallee, groupe régional basé à Bordeaux, recherche un chef de service marketing. Vous pilotez la stratégie relation client via CRM et data, afin d’optimiser l’acquisition, la transformation et la fidélisation des clients.

Vous animez une équipe d’environ une dizaine de personnes et coordonnez les initiatives web, mobile et commerce pour une expérience client unifiée et efficace. Profil: formation supérieure en marketing, expérience en ecommerce B2C, maîtrise des projets CRM et leadership