Notre client est un Groupe de services aux particuliers et aux professionnels, en forte croissance, structuré autour d’un modèle de réseau et d’abonnement. Dans un contexte d’accélération, il crée pour la première fois une Direction Générale.
Rattaché au Président, le futur Directeur Général (H/F), aura pour mission de :
- Prendre la direction opérationnelle au service d’une ambition de développement.
- Structurer une organisation pluridisciplinaire en posant les fondations d’un comité de direction et d’une culture de la performance
- Incarner un leadership fédérateur capable d’embarquer des métiers très différents dans une direction commune, tout en s’inscrivant dans les synergies du groupe.
Pilotage opérationnel & management des équipes
- Prendre en main la gestion quotidienne de l’entreprise : arbitrages, priorisation
- Piloter et développer les pôles métiers
- Installer les rituels de pilotage et une culture de la performance
Excellence opérationnelle
- Challenger les différents métiers dans une démarche d’amélioration continue
- Améliorer les processus, fluidifier les interactions entre départements, être force de proposition
Enjeux RH & structuration
- Porter la politique RH : recrutement, développement des talents, gestion des performances
- Accompagner la montée en compétences des équipes dans une organisation en croissance rapide
- Créer les conditions d’une organisation capable d’accueillir les synergies du groupe
Interface avec le Président & le groupe
- Assurer un reporting fluide et exigeant avec le Président
- Contribuer à la réflexion stratégique sur les synergies entre les différents pôles métiers
- À terme, participer aux réflexions de build-up et de développement du groupe
Expérience & background
- 10 ans minimum dans des fonctions de direction opérationnelle ou de direction générale
- Expérience dans un environnement en réseau, franchise ou modèle d’abonnement (start-up, scale-up, PME tech, services B2B)
- Profil généraliste à l’aise sur le commerce, le marketing, les RH, la finance
Compétences clés et qualités personnelles
- Structuration organisationnelle : poser des processus, des rituels, une culture
- Leadership naturel, capacité à fédérer des équipes aux métiers différents
- Rigueur opérationnelle et goût du terrain
- Entrepreneur dans l’âme, à l’aise dans une culture PME : accessibilité, vitesse, pragmatisme
- Envie de faire bouger les lignes dans le respect de l’ADN de l’entreprise