Directeur du pôle hébergement H/F

CNOUS (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires); Poitiers; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires (Crous) de Poitiers recrute un directeur ou une directrice de l’unité de gestion (UG) du pôle hébergement. Vous pilotez une équipe de 60 agents, définissez les objectifs et assurez l’équilibre économique et la qualité du service rendu aux résidents.

Vous gérez la relation avec l’Université et le tissu local, et veillez à la sécurité et au bon état des lieux.

Qualifications

• Gestion et pilotage de l’équipe et des ressources humaines.
• Pilotage budgétaire et suivi des dépenses liées à l’hébergement.
• Gestion administrative et financière des résidences universitaires.
• Veille à la sécurité et au maintien en bon état des lieux.

Responsibilities

• Mise en œuvre des objectifs stratégiques de la direction générale.
• Pilotage du taux d’occupation et du service logement.
• Organisation des accueils de groupes et actions d’animation.
• Relation avec l’Université et les partenaires locaux.
• Maintenance des règles d’hygiène et de sécurité.

Job description

Le Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires (Crous) de Poitiers est un établissement public administratif placé (EPA) sous la tutelle du Ministère chargé de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI). Il est régi par les décrets n°87-155 du 5 mars 1987 et n°2016-1042 du 29 juillet 2016 relatifs aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il a pour mission d'améliorer les conditions de vie et d'étude des étudiants de l'académie de Poitiers.

Le Crous est doté d'un budget annuel de 40 millions d'euros (32 en fonctionnement et 8 en investissement). Il intervient au service des 58 000 étudiants situés sur quatre départements (Vienne, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime) de l'académie de Poitiers.

Placée sous la responsabilité de la direction générale, le directeur ou la directrice de l'unité de gestion (UG) encadre le pôle hébergement de Poitiers composé de 12 résidences universitaires pour 3 000 logements. Il ou elle met en œuvre la politique de l'établissement en matière d'hébergement décidée par la direction du Crous et veille à l'amélioration des conditions d'accueil des étudiants.

Responsable d'une équipe de 60 agents, le directeur ou la directrice assure le pilotage des effectifs et de la structure, veille à l'équilibre économique et au développement des activités en hébergement du pôle et à la qualité de service rendu aux usagers.

Elle assure la gestion administrative, financière et matérielle ainsi que la gestion des ressources humaines des résidences en relation avec les services supports du Crous.

Elle met en œuvre les actions de communication interne et externe (affichage, mailings) en lien avec le service communication et participe aux journées de rentrée, aux journées portes ouvertes des partenaires (le samedi) et autres temps forts de la structure et pilote les actions d'animation en lien avec le service vie de campus/vie culturelle.

Il(elle) a Pour Activités Principales

• Mise en œuvre des objectifs stratégiques de la direction générale (budget, RH, patrimoine)
• Pilotage du taux d'occupation des résidences universitaires en lien avec le directeur de l'hébergement et le service logement
• Pilotage budgétaire : proposer le cadre budgétaire et assurer son exécution, Déterminer les objectifs annuels ou pluriannuels en matière d'équipement, de maintenance, d'investissement et de rénovation des structures
• Encadrer et piloter une équipe de 60 agents : recrutement, gestion des plannings, animation et management. Être garant du bon fonctionnement et de la qualité du dialogue
• Relai de la direction générale auprès des étudiants et accompagnement des problématiques rencontrées
• Gestion des conventions de partenariat hébergement et développement des relations partenariales avec l'Université et le tissu local
• Organisation des accueils de groupes
• Développement de l'attractivité des structures en lien avec la direction de la Vie Etudiante
• Maintenance et application des règles d'hygiène et de sécurité. Veiller à la sécurité des biens et des personnes, s'assurer du maintien en bon état des lieux
• Assurer une veille en termes de sécurité et suivre les contrôles annuels obligatoires des infrastructures (électricité, gaz, SSI, extincteur, ascenseurs, installations techniques)
• Suivi du recouvrement des loyers et relances impayées

Liste de tâches non exhaustive. Cette fiche peut être modifiée par l'employeur pour des besoins de service