Directeur des Opérations & Delivery | Data, CRM & Martech (H/F)

LineUP7; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

LineUP7 recherche un leader expérimenté pour piloter les opérations et accompagner le développement des managers à Paris. Vous garantirez la qualité de delivery sur l’ensemble des projets et optimiserez l’allocation des ressources en fonction des compétences et des priorités clients.

En forte croissance, LineUP7 vous propose un rôle clé pour accompagner l’organisation et les équipes vers de nouvelles performances.

Qualifications

• Expérience en management d'équipes et pilotage opérationnel d'une organisation.
• Capacité à fédérer et à prendre des décisions dans un contexte de croissance.
• Aptitude à accompagner managers et à développer des talents.

Responsabilités

• Accompagner et coacher une équipe d'environ 8 managers et les faire grandir dans leur rôle.
• Piloter les opérations et assurer la qualité de delivery sur les projets.
• Organiser le staffing en fonction des compétences et des enjeux clients.
• Contribuer à la croissance de LineUP7 et à l’évolution des équipes.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Organisation

Prise de décision

Description du poste

Votre mission

Vous serez le garant du bon fonctionnement de nos opérations et de l'accompagnement de nos équipes.

Votre rôle sera de créer les conditions permettant à nos consultants et à nos managers de donner le meilleur d'eux-mêmes.

Vous piloterez l'organisation des équipes, accompagnerez nos managers dans leur développement et veillerez à ce que chaque consultant soit positionné sur les projets où il pourra avoir le plus d'impact.

Vous travaillerez en proximité avec les fondateurs afin d'accompagner la croissance de LineUP7.

Vos responsabilités

Accompagner les managers

• Manager et accompagner une équipe d'environ 8 managers.
• Les faire grandir dans leur rôle de manager.
• Les aider dans leurs arbitrages opérationnels.
• Être leur interlocuteur privilégié au quotidien.
• Développer une culture commune du management.

Piloter les opérations

• Garantir la qualité de la delivery sur l'ensemble des projets.
• Anticiper les besoins opérationnels.
• Identifier les risques et proposer les arbitrages nécessaires.
• Assurer une vision globale de la charge des équipes.

Piloter le staffing

• Construire les meilleurs dispositifs de staffing en fonction :
  • des compétences des consultants,
  • de leurs aspirations,
  • des enjeux clients,
  • des priorités business.
• Anticiper les montées en charge.
• Optimiser l'allocation des ressources.
• Être garant de l'équilibre entre satisfaction client et développement des collaborateurs.

Accompagner la croissance

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Business et Talent Acquisition.
• Participer aux décisions d'organisation.
• Contribuer au développement des expertises et des équipes.
• Accompagner la structuration de LineUP7 dans un contexte de croissance.

Profil Recherché

Vous avez évolué dans un cabinet de conseil, une ESN ou un environnement similaire.

Vous possédez une solide expérience du management d'équipes et du pilotage opérationnel.

Vous aimez autant faire grandir les personnes que faire grandir une organisation.

Vous savez créer de la confiance, fédérer, arbitrer et prendre des décisions.

Vous Êtes Reconnu(e) Pour

• votre leadership ;
• votre intelligence relationnelle ;
• votre sens de l'organisation ;
• votre capacité à accompagner les managers ;
• votre vision opérationnelle ;
• votre sens du collectif.

Une bonne connaissance des environnements Data, CRM, Martech ou IT constituera un véritable atout.

Pourquoi rejoindre LineUP7 ?

Parce que ce poste occupe une place centrale dans notre organisation.

Vous rejoindrez une entreprise en forte croissance, où les décisions se prennent rapidement et où vous travaillerez au plus près des fondateurs.

Vous aurez un impact direct sur le développement des équipes, la qualité des projets et l'évolution de notre organisation.

Vous contribuerez à construire un environnement dans lequel chacun pourra évoluer, progresser et donner le meilleur de lui-même.

Chez LineUP7, nous croyons que les meilleures organisations sont celles où les managers sont accompagnés, les équipes écoutées et les talents valorisés.

Si vous aimez faire grandir les autres autant que les organisations, nous serons ravis d'échanger avec vous.