Directeur de Magasin Luxe — Leadership & Expérience Client

RETAILORS; Marseille; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

RETAILORS recherche un Directeur pour diriger et développer une équipe de vente de luxe à Marseille. Votre mission est d’assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant l’éthique et les valeurs de la marque et en alignant les objectifs commerciaux avec les plans d’action.

Vous superviserez le recrutement, la formation et le développement de l’équipe, gérerez les ventes, les shifts et les budgets, et assurerez la présence d’un merchandising premium adapté au marché local.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d'équipe et développement des talents.
• Excellentes compétences en communication et en service client.

Responsibilities

• Diriger le recrutement, la formation et le développement d'une équipe centrée client.
• Garantir une expérience client exceptionnelle et une ambiance de travail motivante.
• Gérer les ventes, la main-d'œuvre, la dotation et les dépenses du magasin.
• Superviser les opérations quotidiennes et les procédures de sécurité.
• Animer le merchandising et veiller au respect des standards visuels et de compétitivité locale.

Skills

Leadership

Communication

Service client

Job description

RETAILORS recherche un Directeur pour diriger et développer une équipe de vente de luxe à Marseille. Votre mission est d’assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant l’éthique et les valeurs de la marque et en alignant les objectifs commerciaux avec les plans d’action.

Vous superviserez le recrutement, la formation et le développement de l’équipe, gérerez les ventes, les shifts et les budgets, et assurerez la présence d’un merchandising premium adapté au marché local.