Directeur de Magasin — Leader Expérience Client & Croissance

CASTORAMA; Rennes; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Résumé du poste

Castorama Rennes recherche un(e) responsable magasin pour assurer la croissance durable et une expérience client exceptionnelle. Vous piloterez l'attractivité, la satisfaction et le parcours d'achat, tout en dirigeant les équipes et en veillant au respect des procédures.

Vous possédez un leadership fort, un sens du service et une capacité à vous adapter dans un environnement en mouvement. Des évolutions vers des postes régionaux ou au siège du groupe Kingfisher sont possibles.

Qualifications

• Esprit stratège et leadership.
• Goût pour les challenges.
• Sens du service client.
• Capacité à engager, à motiver.
• Réactivité.

Responsabilités

• Vous développez les opportunités de développement et l'attractivité du magasin en restant connecté à un environnement mouvant.
• Vous faites de votre magasin l'enseigne préférée des clients en plaçant leur satisfaction au cœur des décisions.
• Vous transformez le parcours client en expérience d'achat unique.
• Vous pilotez et animez le compte d'exploitation.
• Vous établissez une relation de proximité et d'écoute avec vos équipes afin de favoriser la coopération et l'atteinte des objectifs.
• Vous garantissez un bon climat social et le respect des règles et des procédures.

Description du poste

Castorama Rennes recherche un(e) responsable magasin pour assurer la croissance durable et une expérience client exceptionnelle. Vous piloterez l'attractivité, la satisfaction et le parcours d'achat, tout en dirigeant les équipes et en veillant au respect des procédures.

Vous possédez un leadership fort, un sens du service et une capacité à vous adapter dans un environnement en mouvement. Des évolutions vers des postes régionaux ou au siège du groupe Kingfisher sont possibles.