Directeur de la proximité (H/F)

France Travail; Besançon; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Directeur de la proximité (H/F) pour superviser la Direction de la Proximité et développer une culture client sur le territoire de Besançon. Vous serez rattaché au Directeur Général et assurerez la gouvernance des services, la sécurité du personnel et la maîtrise des budgets tout en améliorant la qualité de service.

Le poste implique le pilotage d’actions transverses, la coordination avec les partenaires locaux et les acteurs institutionnels, ainsi que la mobilisation

Description du poste

Offre n° 7449383
Directeur de la proximité (H/F)

Notre client est un bailleur social fortement ancré sur son territoire, engagé dans une mission d'intérêt général et dans l'amélioration durable du cadre de vie de ses locataires.Au plus près des habitants et des partenaires locaux, l'organisation porte une attention particulière à la qualité de service, à l'entretien de son patrimoine et à l'efficacité de sa gestion de proximité.Rattaché au Directeur Général, vous pilotez la Direction de la Proximité et portez une ambition forte : garantir la performance de la gestion du parc tout en développant une véritable culture client auprès des équipes. Manager fédérateur, vous mobilisez les équipes autour d'objectifs partagés et mettez en place les indicateurs permettant de piloter la performance opérationnelle, économique et qualitative des secteurs. Vous veillez à l'organisation des équipes, à la sûreté des collaborateurs et du patrimoine ainsi qu'à la maîtrise des budgets. Vous impulsez une dynamique d'amélioration continue de la qualité de service : propreté, surveillance technique des immeubles, traitement des réclamations, délais d'intervention et maîtrise des charges récupérables.Représentant du bailleur sur le territoire, vous développez un dialogue constructif avec les associations de locataires, les acteurs institutionnels et les partenaires locaux. Membre contributeur de la stratégie de l'entreprise, vous pilotez également des projets transverses et assurez la coordination des actions locales.N/C