Directeur de clientèle (H/F)

Unique Heritage; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Heritage basé à Paris recherche un chargé du développement commercial confirmé pour développer et sécuriser le chiffre d’affaires en commercialisant des dispositifs média et des opérations spéciales à forte valeur ajoutée.

Vous piloterez le portefeuille clients, couvrirez les prospects et les partenariats avec les annonceurs et les agences médias, tout en assurant les rendez-vous et les négociations jusqu’à signature.

Qualifications

• Expérience 8 à 10 ans en développement commercial BtoB.
• Vente de dispositifs média et régie publicitaire.
• Réseau actif côté annonceurs et agences média.
• Capacité à construire des dispositifs sur-mesure à forte valeur ajoutée.
• Autonomie et orientation résultats.

Responsabilités

• Développer et animer un portefeuille de clients.
• Construire et piloter le pipe commercial.
• Proposer des recommandations commerciales et chiffrer les projets.
• Suivre les opérations et assurer la satisfaction client.
• Rapporter les performances et mettre à jour le CRM.

Connaissances

Développement commercial

Prospection

Négociation

Régie publicitaire

Brand content

Gestion CRM

Relation client

Outils

CRM

Description du poste

Votre mission principale : développer et sécuriser le chiffre d’affaires en commercialisant des dispositifs média (régie) et des opérations spéciales à forte valeur ajoutée.

VOS MISSIONS

1. Développement commercial

• Développer et animer un portefeuille de clients (annonceurs, agences média, agences de communication)
• Identifier et activer de nouvelles opportunités (prospection, appels d’offres, réseau, salons)
• Construire et piloter votre pipe commercial sur vos secteurs dédiés
• Commercialiser des dispositifs media (pages de publicité print et digital) et des opérations spéciales (brand content, édition, audio, événementiel…)
• Assurer les rendez-vous clients et piloter les négociations jusqu’à signature
• Fidéliser les clients et développer les partenariats dans la durée

2. Conception des recommandations commerciales

• Analyser les enjeux clients et proposer des dispositifs adaptés à leurs objectifs
• Construire des dispositifs sur-mesure combinant régie publicitaire et opérations spéciales
• Travailler en lien avec les équipes internes pour élaborer les propositions commerciales
• Piloter le chiffrage des projets en lien avec les équipes internes (budgets, devis, marge)
• Veiller à la rentabilité des opérations vendues

3. Suivi des opérations vendues

• Assurer le suivi des opérations en lien avec les équipes projets (éditorial, production)
• Veiller à la bonne coordination entre les équipes internes et le client
• Garantir la satisfaction client et la qualité des opérations réalisées
• Identifier les opportunités de développement chez les clients existants

4. Contribution à la performance commerciale

• Assurer un reporting régulier de votre activité (pipeline, signatures, prévisions)
• Assurer le suivi de la facturation client et fournisseurs (frais techniques) et gérer le recouvrement le cas échéant en lien avec les équipes internes, et garantir la bonne remontée des informations
• Mettre à jour le CRM quotidiennement et suivre l’avancement des opportunités
• Participer aux réunions commerciales et au pilotage de l’activité
• Contribuer au développement de nouvelles offres et de nouveaux leviers de croissance
• 8 à 10 ans d’expérience en développement commercial BtoB (régie publicitaire, agence média, brand content…)
• Expérience confirmée en vente de dispositifs media (régie publicitaire) et en dispositif de brand content
• Réseau actif côté annonceurs et agences média
• Forte culture du développement commercial (prospection, salons, négociation)
• Capacité à construire des dispositifs sur-mesure à forte valeur ajoutée
• Bonne compréhension des enjeux de marge et de rentabilité
• Excellent relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs décideurs
• Autonomie, rigueur et orientation résultatsUn plus : intérêt pour les univers jeunesse, éducation, sport, sciences et culture.