Directeur de clientèle/Directrice de comptes

Infopro Digital; Gentilly; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie, recherche un directeur de clientèle en CDI pour renforcer l’équipe commerciale Media. Vous pilotez le développement des annonceurs et conseillez sur les dispositifs pertinents (digital, print, sponsoring, études) afin de maximiser le chiffre d’affaires publicitaire.

Rattaché(e) à l’équipe Retail, vous mènerez le cycle de vente de l’identification du brief à la négociation et au closing, en s’appuyant sur le CRM et une

Qualifications

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience réussie en vente, idéalement en B2B, dans les médias, le digital ou le conseil.
• Autonome, structuré(e) et orienté(e) résultats avec une approche stratégique et orientée business.

Responsabilités

• Développer votre portefeuille d’acteurs du service dans une logique sectorielle et multi-audiences.
• Accélérer la commercialisation du digital et des opérations spéciales en mobilisant les expertises du groupe (data, vidéo, webinaires).
• Élever la relation commerciale au niveau des directions (communication, marketing, générale) et adresser des budgets importants.
• Piloter l’ensemble du cycle de vente (prise de contact, qualification, rendez-vous, proposition, négociation, closing) et suivre l’activité dans le CRM.

Connaissances

Vente B2B

Négociation

Gestion de comptes

Orientation résultats

Conseil client

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie, recherche actuellement un(e) directeur de clientèle en CDI pour renforcer l’équipe commerciale Media.

Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe !

Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c’est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d’équipes multidisciplinaires.

Le défi qui vous attend :

Rattaché(e) à l’équipe commerciale Retail, l’un des secteurs de référence d’Infopro Digital, vous serez en charge du développement des acteurs du service, ces annonceurs qui, par nature, s’adressent à plusieurs de nos audiences. À ce titre, vous ne vendez pas un media, mais l’ensemble des audiences et des expertises du groupe. Vous accompagnez vos clients en véritable directeur(rice) conseil : comprendre leurs enjeux business, prendre le brief et l’orienter vers les dispositifs les plus pertinents, puis activer, selon les marchés sur lesquels ils opèrent, l’ensemble de nos médias (LSA, L’Usine Nouvelle, Le Moniteur, L’Argus de l’Assurance, La Gazette des Communes…). Vous vous appuyez pour cela sur une offre 360° : le digital au sens large (opérations spéciales, data, vidéo, webinaires), le sponsoring d’événements, le print et les études.

En tant que responsable du développement commercial vous serez un acteur clé au sein de notre régie et contribuerez au développement du chiffre d’affaires publicitaire, avec un enjeu prioritaire d’accélération sur le digital et les opérations spéciales.

Les missions qui vous attendent :

• Développer votre portefeuille d’acteurs du service dans une logique sectorielle et multi-audiences : comprendre les enjeux des clients et prospects et construire des recommandations à forte valeur ajoutée (notoriété, considération, performance, ROI…).
• Accélérer la commercialisation du digital au sens large et des opérations spéciales, en mobilisant les expertises et l’innovation du groupe (data, vidéo instream, webinaires…).
• Élever la relation commerciale au niveau des directions (communication, marketing, générale, acquisition…) afin d’adresser des interlocuteurs et des budgets encore peu sollicités.
• Piloter l’ensemble du cycle de vente (prise de contact, qualification, rendez-vous, proposition, négociation, closing) en assurant un suivi rigoureux de votre activité et de vos performances dans le CRM.
• Vous avez au moins 3 ans d’expérience réussie en vente, idéalement en B2B, dans les médias, le digital ou le conseil
• Autonome, structuré(e) et orienté(e) résultats avec une approche stratégique et orientée business, vous êtes aussi bien éleveur que chasseur
• Vous êtes focus satisfaction client et doté(e) d’une bonne écoute pour identifier les besoins de vos clients
• Vous maîtrisez les techniques de vente complexes : découverte, négociation, traitement des objections et closing.
• Vous êtes combatif(ve), persévérant(e) et animé(e) par le goût du challenge et de la performance.
• Vous avez une réelle appétence pour le digital et les opérations spéciales, êtes à l’aise avec les outils CRM, et savez adopter une posture de conseil auprès d’interlocuteurs de haut niveau (directions communication, marketing et générale)

Nos fondations et valeurs :

Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l’esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d’un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d’une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l’avenir avec passion et engagement.

La diversité est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d’expériences différents, sont l’un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s’engage dans une politique d’égalité des chances et d’inclusion, depuis le recrutement jusqu’au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien‑être de nos équipes.

Qui sommes-nous ?

Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l’information et la technologie. Présent dans 20 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 79 nationalités.

Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.

Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution.

Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable.