Directeur de Centre Automobile H/F

Rouen-Emplois; Barentin; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Prime de participation

Prime d'intéressement

Prime individuelle

Job summary

Rouen-Emplois recrute un responsable pour un centre automobile, au cœur de l'accueil, de l'atelier et des ventes, avec un rythme combinant actions terrain et management d'équipe.

Le poste nécessite une expérience en encadrement et en pilotage commercial, avec une capacité à maintenir le cap sur les objectifs tout en assurant la qualité du service et la satisfaction client sur le site.

Qualifications

• Vous avez déjà encadré une activité en centre auto, atelier ou magasin.
• Vous savez animer une équipe et répartir les priorités.
• Vous maîtrisez le suivi commercial et les indicateurs de gestion.
• Vous gardez une relation client claire et régulière.
• Vous prenez des décisions rapides et savez rester sur le terrain.

Responsibilities

• Superviser l'activité du centre et suivre les indicateurs.
• Encadrer l'équipe et répartir les priorités.
• Garantir la qualité de l'accueil et du service.
• Développer les ventes et suivre les objectifs commerciaux.
• Gérer les litiges et sécuriser la satisfaction client.

Skills

Suivi des opérations commerciales

Job description

Un centre automobile ne se pilote pas depuis un bureau : vous êtes au coeur de l'accueil, de l'atelier et des ventes.

Vous organisez l'activité, arbitrez les priorités et gardez une vision claire des résultats. Le rythme alterne accueil clients, suivi d'équipe et décisions rapides.

Vos missions s'articulent autour de ces points :

• Superviser l'activité du centre et suivre les indicateurs.
• Encadrer l'équipe et répartir les priorités.
• Garantir la qualité de l'accueil et du service.
• Développer les ventes et suivre les objectifs commerciaux.
• Gérer les litiges et sécuriser la satisfaction client.

Vous tenez ce poste si vous savez garder le cap sur le commerce et l'équipe.

• Vous avez déjà encadré une activité en centre auto, atelier ou magasin.
• Vous savez animer une équipe et répartir les priorités.
• Vous maîtrisez le suivi commercial et les indicateurs de gestion.
• Vous gardez une relation client claire et régulière.
• Vous prenez des décisions rapides et savez rester sur le terrain.

SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE

Grande enseigne française de distribution, nous recrutons des collaborateurs commerçants, impliqués, disposant d'un sens du service client affirmé et du goût de la performance individuelle comme collective.

Compétences requises

• Suivi des opérations commerciales

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