Chef de Centre (H/F)

Corinne GRILLOT - Mercato de l'Emploi; Artigues-près-Bordeaux; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Corinne GRILLOT - Mercato de l'Emploi recherche un Chef de centre pour manager une équipe et assurer un service client Exemplaire.

Vous piloterez les activités,.Structurer l'organisation et optimiser les interventions dans un cadre CDI 39h./semaine, avec salaire fixe à partir de 2 700€ brut/mois + variable, et des perspectives d'évolution.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe et en centre opérationnel.
• Capacité à former et motiver des techniciens.
• Sens du service et de l'organisation.

Responsabilités

• Manager et faire grandir votre équipe.
• Accompagner, former et motiver vos techniciens.
• Créer une ambiance de travail dynamique et positive.
• Garantir le respect des règles de sécurité et des standards qualité.
• Piloter l'activité et réaliser les interventions.

Connaissances

Management

Leadership

Organisation

Relation client

Formation

Motivation

Gestion des stocks

Facturation

Description du poste

L'entreprise

Vous aimez les environnements dynamiques, le contact client et les journées qui ne se ressemblent pas ?Vous aimez relever des défis et faire grandir une équipe ?Vous savez : fédérer une équipe, organiser l'activité d'un centre et garantir une expérience client irréprochable ?Alors, cette opportunité de Chef de centre pourrait être faite pour vous.Nous recherchons avant tout une personnalité de terrain : un manager impliqué, réactif, capable de conjuguer performance, qualité de service et esprit d'équipe.Vous rejoindrez une entreprise reconnue, en pleine croissance, qui s'appuie sur un réseau national et offre de réelles perspectives d'évolution.

Nous vous proposons :

• Salaire fixe à partir de 2 700€ brut/mois (et + selon profil) + variable mensuel
• Outils performants et environnement moderne
• CDI 39h/semaine

Les missions du poste

• Manager et faire grandir votre équipe
• Accompagner, former et motiver vos techniciens
• Créer une ambiance de travail dynamique et positive
• Garantir le respect des règles de sécurité et des standards qualité
• Piloter l'activité
• Réaliser et superviser les interventions
• Veiller à la qualité des réparations et au respect des procédures
• Piloter vos indicateurs de performance
• Optimiser l'organisation et le planning
• Assurer le bon fonctionnement global du centre et des outils
• Gérer les stocks / suivi des commandes / facturation et suivi des clients
• Accueil et conseils aux clients
• Offrir une expérience client mémorable
• Gérer les dossiers administratifs et les relations assurances

Le profil recherché

• Expérience dans l'automobile, le vitrage : Indispensable
• Aimez, savez manager et fédérer une équipe
• Avez le sens du service et du terrain
• Savez prendre des décisions
• Aimez les journées qui ne se ressemblent pas
• Gardez votre sang-froid même quand le rythme s'accélère
• Avez envie de construire quelque chose et pas seulement “tenir un poste”
• Permis B obligatoire (boîte manuelle)
• Disponibilité le samedi