Directeur de Camping – Expérience Clients & Performance

Homair; Paris; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

ECG, c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes le chef d'orchestre de l’établissement : vous pilotez l'exploitation, les équipes, le budget et le développement de votre camping pour offrir un séjour exceptionnel à nos clients.

Vous managez, recrutez et formez les équipes sur le terrain, pilotez la gestion administrative et financière, garantissez le respect des normes et assurer une excellente relation client.

Qualifications

• Aucune exigence spécifique listée dans l’annonce.

Responsibilities

• Manager, recruter, former les équipes sur le terrain ;
• Piloter la gestion administrative, financière et budgétaire du camping ;
• Garantir l’application des procédures internes, des standards de qualité et le respect strict des normes de sécurité et d’hygiène ;
• Superviser les relations clients/résidents et veiller à maximiser leur satisfaction globale ;
• Développer l'activité du site en proposant des améliorations de services/installations et animer le réseau de partenaires locaux.

Job description

ECG, c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes le chef d'orchestre de l’établissement : vous pilotez l'exploitation, les équipes, le budget et le développement de votre camping pour offrir un séjour exceptionnel à nos clients.

Vous managez, recrutez et formez les équipes sur le terrain, pilotez la gestion administrative et financière, garantissez le respect des normes et assurer une excellente relation client.