Directeur de Boutique Luxe et Expérience Client

Balzac Paris; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Remboursement transport 50%

Carte restaurant Swile

Réductions Balzac Paris et ventes priv

Accès ventes privées du personnel

Résumé du poste

Balzac Paris recherche un(e) Directeur(trice) de Boutique pour rejoindre l’équipe Retail à Paris. Vous reporterez au Directeur Retail et piloterez l’animation du point de vente, l’activité commerciale, la gestion humaine et le stock, avec un focus sur l’expérience client et l’image de la marque.

Vous avez une expérience en direction de boutique haut de gamme, des compétences en planning et budgets, et savez fédérer une équipe autour d’objectifs. Poste en CDI, CDI, travail en boutique.

Qualifications

• Expérience significative en direction de boutique dans le prêt‑à‑porter haut de gamme.
• Bonne connaissance du P&L, du budgeting et des objectifs commerciaux.
• Capacité à fédérer et à manager une équipe autour des objectifs.

Responsabilités

• Animer le point de vente et garantir l'image de marque Balzac Paris.
• Gérer les indicateurs commerciaux et les budgets du magasin.
• Piloter le service RH, recrutements et onboarding.
• Coordonner stock, livraisons et rotations produits.
• Planifier et animer des opérations commerciales et événements.
• Encadrer et développer les compétences de l'équipe.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Communication client

Analyse P&L

Gestion de planning

Vente et merchandising

Outils

Pack Office

Shopify

Biron

Eurecia

TalentView

Description du poste

Balzac Paris recherche un(e) Directeur(trice) de Boutique pour rejoindre l’équipe Retail à Paris. Vous reporterez au Directeur Retail et piloterez l’animation du point de vente, l’activité commerciale, la gestion humaine et le stock, avec un focus sur l’expérience client et l’image de la marque.

Vous avez une expérience en direction de boutique haut de gamme, des compétences en planning et budgets, et savez fédérer une équipe autour d’objectifs. Poste en CDI, CDI, travail en boutique.