Directeur d’Hôtel H/F – Leadership & Expérience Client

Vikings Casinos; Saumur; À distance; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Vikings Hôtellerie, groupe de 21 hôtels, recherche pour son Ibis Styles Saumur un Directeur d’hôtel H/F dans le cadre d’un remplacement temporaire. Saumur, ville historique et cœur du Val de Loire, offre un cadre privilégié pour prendre les rênes d’un établissement à taille humaine.

Vous dirigerez l’exploitation, avec l’appui d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, et veillerez à la qualité de l’expérience client et à la rentabilité de l’établissement.

Qualifications

• Maîtrise de l’exploitation hôtelière et gestion d’équipe.
• Capacité à assurer la rentabilité et le suivi des indicateurs.
• Ambassadeur commercial et développement de partenariats locaux.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement de l’établissement et la qualité de l’expérience client.
• Manager l’ensemble des dimensions de l’exploitation avec son équipe.
• Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation selon les standards IbisStyles.
• Développer des partenariats économiques et touristiques locaux.
• Suivre les indicateurs de performance et assurer la rentabilité.

Description du poste

Vikings Hôtellerie, groupe de 21 hôtels, recherche pour son Ibis Styles Saumur un Directeur d’hôtel H/F dans le cadre d’un remplacement temporaire. Saumur, ville historique et cœur du Val de Loire, offre un cadre privilégié pour prendre les rênes d’un établissement à taille humaine.

Vous dirigerez l’exploitation, avec l’appui d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, et veillerez à la qualité de l’expérience client et à la rentabilité de l’établissement.