Directeur d'hôtel H/F

Flatchr; Rouen; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Dalmata Hospitality recherche un Directeur d'hôtel pour l’un de ses établissements à Rouen. Vous assurerez le management opérationnel, l’expérience client et la gestion du centre de profit, avec le soutien des experts du siège.

Profil junior diplômé en hôtellerie restauration, expérience dans le secteur et sens du service client, capacité à manager et proposer des évolutions pour optimiser l’exploitation.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie souhaitée (stage/alternance).
• Capacité à manager et former ses équipes.
• Sens aigu du service client et de l’accueil.
• Autonomie et proposition pour améliorer l’exploitation.

Connaissances

Service client

Leadership

Gestion d'équipe

Adaptabilité

Formation

Diplôme hôtelier

Outils

PMS hôtelier

Pack Office

Description du poste

Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un Directeur ou Directrice d'hôtel sur l'un de nos établissements à Rouen.Nous recherchons un(e) Directeur d'hôtel, multi-compétents, qui assurera le management et la gestion quotidienne de son établissement dans le respect des process internes de l'hôtel. Véritable ambassadeur(drice) , vous êtes concentré(e) sur l’essentiel, développer la commercialisation de votre établissement & optimiser l’organisation de l’hôtel pour l’adapter à l’activité.Le Directeur/la Directrice a pour missions avec le soutien des experts du siège :- d’organiser l’hôtel et le restaurant et manager son équipe afin d’assurer l’expérience client attendue. Polyvalent, le directeur participe à la réalisation des prestations et est responsable de leur qualité.- de recruter et former ses collaborateurs, développer leurs compétences. Assurer l’administration du personnel dans le respect de la législation sociale.- d’assurer la gestion quotidienne de son centre de profit en positionnant la structure de l’hôtel selon le business model défini. Le directeur est responsable du compte d’exploitation et de l’atteinte des résultats budgétés.- d’être responsable et acteur de la commercialisation de son hôtel dans sa zone primaire. Le directeur élabore et met en place avec l’équipe commerciale la stratégie de pricing et de distribution.- d’assurer la maintenance de base dans son hôtel ; en liaison avec le service technique il est responsable de l’entretien de son outil de travail.Nous recherchons :· Profil junior diplômé en hôtellerie restauration· Possède déjà des expériences dans le secteur de l’hôtellerie (stage, alternance, ….)· Personnalité ayant un grand sens du service client et sachant le partager avec ses équipes,· Manager opérationnel disponible, autonome et force de proposition pour faire évoluer son exploitation,· Leader de son équipe, il a de réelles qualités managériales.