Directeur d’hôtel 3* proche Marseille F/H

Candidater; Marseille; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Directeur d’hôtel 3* proche Marseille est recherché par un groupe hôtelier national. Vous pilotez un établissement de 60 chambres, assurez le respect des standards du groupe et garantissez la qualité des prestations tout en veillant à la rentabilité.

Vous managez une dizaine de collaborateurs, coordonnez l’exploitation, le service client et le développement commercial, avec un focus sur le revenue management.

Qualifications

• Formation supérieure en hôtellerie-restauration exigée.
• Expérience confirmée en direction d’hôtel, idéalement dans un établissement similaire.
• Solides compétences en gestion financière et pilotage des performances.
• Excellentes capacités managériales et aptitude à fédérer une équipe.
• Anglais et une autre langue souhaités.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle et administrative : supervision des activités de l’hôtel et respect des standards du groupe.
• Management des équipes : encadrer une dizaine de collaborateurs, organiser les plannings, assurer une communication fluide.
• Expérience client : garantir un accueil et un service de qualité, fidéliser la clientèle.
• Pilotage financier et commercial : gestion budgétaire, contrôle des coûts et suivi des KPIs.
• Développement et stratégie : actions commerciales et marketing pour accroître la visibilité et le chiffre d’affaires.

Connaissances

Gestion financière

Management d'équipe

Service client

Anglais

Communication interpersonnelle

Formation

Formation supérieure en hôtellerie-restauration

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Revenue management logiciel

Description du poste

Directeur d’hôtel 3* proche Marseille F/H

Directeur d’hôtel 3* proche Marseille F/H

Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.

Voici les détails du poste proposé

Je recrute pour mon client un groupe hôtelier national un Directeur d’Hôtel pour un établissement 3* de 60 chambres situé dans le secteur de Marseille.

À propos de l’établissement

L’hôtel, bien implanté sur son marché, accueille une clientèle mixte affaires et loisirs. Il offre des services de qualité avec un fort engagement envers la satisfaction client.

Missions principales

Gestion opérationnelle et administrative : Superviser l’ensemble des activités de l’hôtel en veillant à la bonne application des standards du groupe et à la qualité des prestations.

Management des équipes : Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe d’une dizaine de collaborateurs, organiser les plannings et assurer une communication fluide.

Expérience client : Garantir un accueil et un service irréprochables, veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Pilotage financier et commercial : Assurer la gestion budgétaire, le contrôle des coûts et le suivi des indicateurs de performance pour optimiser la rentabilité.

Développement et stratégie : Mettre en place des actions commerciales et marketing pour accroître la visibilité de l’hôtel et développer le chiffre d’affaires.

Rémunération : 50K€ brut annuel + variable selon objectifs

Avantages : À discuter selon le profil

Le profil que nous recherchons pour cet établissement

De formation supérieure en hôtellerie restauration, diplômé en hôtellerie restauration.

Expérience confirmée en direction d’hôtel, idéalement dans un établissement de taille similaire.

Solides compétences en gestion financière et en pilotage des performances.

Excellentes capacités managériales et aptitude à fédérer une équipe.

Sens du service client, rigueur et autonomie.

Connaissance des outils de gestion hôtelière et des stratégies de revenue management.

Vous savez piloter en toute autonomie un établissement hôtelier.

Gestion commerciale, sociale (législation), financière, technique.

Soucieux du détail, garant de la qualité.

D’un excellent relationnel, vous êtes bon Manager (psychologie, délicatesse, prévenance, autorité) et savez encadrer une équipe en anticipant tout conflit et en participant à la formation de vos collaborateurs.

Votre dynamisme et votre bonne humeur sont appréciés.

Vous êtes bon gestionnaire.

Vous parlez anglais et une autre langue.

Vous êtes loyal, sincère et bon communican t.