Directeur d’Exploitation Hôtelier – Leadership & Performance

Serpinet Conseil RH ?; Paris; Sur place; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière de référence recherche un Directeur d'exploitation pour son hôtel 3* à Paris. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, du service client, du marketing, et de la conformité des opérations. Avec une expérience confirmée dans un rôle similaire, vous êtes un leader exemplaire, capable de prioriser l'expérience client. Le poste offre un statut cadre avec une rémunération fixe et variable.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Directeur d'un hôtel similaire ou Directeur Hébergement.
• Exemplarité dans le savoir-être et la présentation.
• Capacité à fédérer et à maintenir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités

• Gérer la relation client et veiller à leur fidélisation.
• Manager les équipes et assurer l'efficacité des opérations.
• Elaborer le plan marketing et d'actions commerciales.

Connaissances

Leadership

Sens du service

Gestion des équipes

Adaptabilité

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Une entreprise hôtelière de référence recherche un Directeur d'exploitation pour son hôtel 3* à Paris. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, du service client, du marketing, et de la conformité des opérations. Avec une expérience confirmée dans un rôle similaire, vous êtes un leader exemplaire, capable de prioriser l'expérience client. Le poste offre un statut cadre avec une rémunération fixe et variable.