Directeur d’exploitation/Directrice d’exploitation

ETHIS RH; Challans; Sur place; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe indépendant spécialisé dans le transport de voyageurs recherche un Directeur d’Exploitation Transport H/F pour piloter et optimiser l’activité. Rattaché à la Direction Générale, vous coordonnez une exploitation d’environ 140 conducteurs et une équipe administrative.

Vous organisez, optimisez et supervisez l’activité quotidienne en assurant le respect des engagements commerciaux, des ressources humaines et de la réglementation.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience dans l’encadrement d’une exploitation.
• Connaissance du transport de voyageurs et de la réglementation.
• Capacité à piloter les KPIs et à optimiser les coûts.

Responsabilités

• Manager l’équipe d’exploitation et assurer la qualité de service.
• Optimiser les plannings, les moyens roulants et les coûts.
• Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité.
• Participer aux appels d’offres et au développement de l’activité.
• Travailler avec les RH, maintenance, parc, finance et commercial.

Connaissances

Leadership

Management d’équipe

Planification

Optimisation des coûts

Relation client et coordination

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Groupe indépendant spécialisé dans le transport de voyageurs, notre client recherche son futur Directeur d’Exploitation Transport H/F afin de piloter et d’optimiser son activité.

Rattaché directement à la Direction Générale, vous prenez en charge une exploitation regroupant environ 140 conducteurs, une équipe d’exploitants et plusieurs collaborateurs administratifs.

Vous organisez, coordonnez et optimisez l’activité quotidienne en veillant à la bonne adéquation entre les engagements commerciaux, les moyens humains, le parc de véhicules et les contraintes opérationnelles.

Vous êtes notamment chargé de :

• manager et accompagner l’équipe d’exploitation ;
• garantir la qualité de service, la sécurité des voyageurs et le respect de la réglementation ;
• optimiser les plannings, les moyens roulants, les organisations de travail et les coûts ;
• suivre les indicateurs de performance et la rentabilité de l’activité ;
• participer aux réponses aux appels d’offres et au développement de l’activité ;
• travailler en étroite collaboration avec les fonctions RH, maintenance, parc, finance et commercial.

Manager de proximité, vous maintenez une présence régulière auprès des équipes terrain et accompagnez la montée en compétences des responsables opérationnels.

De formation supérieure ou issu du terrain, vous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience dans l’encadrement d’une activité d’exploitation, idéalement dans le transport de voyageurs, la logistique ou un environnement multisites.

Pragmatique, organisé et proche des équipes, vous savez conjuguer gestion opérationnelle, anticipation et prise de hauteur. Votre leadership, votre sens du service client et votre capacité à décider sont essentiels pour réussir dans cette fonction.

La connaissance de la réglementation du transport de voyageurs constitue un atout important.

Vous bénéficierez d’un rattachement direct à la Direction Générale, d’une prise de poste progressive et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe en développement.