Directeur d'Exploitation d'Agence CVC (H/F)

Veolia Environnement SA

Toulouse

On-site

EUR 90,000 - 120,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Véhicule de fonction
Salaire fixe + variable
Salaire sur 13 mensualités
Prime d'intéressement : 1000€ maximum
Plan d'épargne groupe
Percol (Plan d'épargne retraite commun
Chèque Noël

Job summary

Veolia Energie & Décarbonation recherche un Directeur d'Exploitation d'Agence CVC (H/F) pour son secteur de Toulouse, en CDI. Représentant de la Direction sur votre périmètre, vous garantissez la performance de l’agence: qualité des prestations, satisfaction client, résultats financiers et développement de l’équipe.

Vous pilotez l’exploitation et les travaux, assurez la sécurité et les délais des interventions, et validez les plans d’action qualité et environnement.

Qualifications

  • Expérience minimale de 10 ans à un poste similaire de direction d’agence.
  • Formation Bac+5 ingénieur ou école de commerce.
  • Maîtrise des outils GMAO au niveau avancé.
  • Gestion de centre de profit et performance financière.

Responsibilities

  • Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations.
  • Garantir la qualité, la sécurité et les délais des interventions.
  • Élaborer les budgets et suivre les objectifs financiers de l’agence.
  • Fidéliser et défendre le portefeuille clients et participer aux appels d’offres.

Skills

Leadership
Gestion d'équipe
Négociation commerciale

Education

Bac+5 ingénieur / école de commerce

Tools

GMAO avancée

Job description

Directeur d'Exploitation d'Agence CVC (H/F)
  • Type de contrat: CDI

Notre mission : Ressourcer le monde !

Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Nous recherchons sur le secteur de Toulouse, un Directeur d'Exploitation (H/F) en CDI.

Représentant de la Direction sur votre périmètre, vous êtes le garant de la performance de l’agence : qualité des prestations, satisfaction des clients, résultats financiers et développement de l’équipe.

Piloter l’exploitation et les travaux
  • Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations, qu’elles soient réalisées par vos équipes ou par des sous-traitants.
  • Garantir la qualité, la sécurité et les délais des interventions.
  • Vous assurer de la réalisation des obligations réglementaires et des interventions préventives et curatives.
  • Valider et contrôler les plans d’action qualité, sécurité et environnement de l’agence.
  • Garantir le respect des processus achats du Groupe : sélection des fournisseurs, conditions négociées, procédures de validation.
  • Mobiliser les fonctions support (finance, DPO, RH…) dès que nécessaire.
Manager et faire grandir votre équipe
  • Fixer les objectifs de l’équipe et veiller à leur réalisation.
  • Animer, former et accompagner vos collaborateurs, avec des rituels managériaux individuels et collectifs et des évaluations régulières.
  • Accueillir et intégrer les nouveaux arrivants.
  • Identifier les besoins en moyens humains, valider les recrutements et vous assurer que chacun dispose des moyens de réussir.
Piloter la performance financière
  • Élaborer les budgets et alimenter les comptes d’exploitation de l’agence.
  • Suivre les objectifs financiers du centre de profit (chiffre d’affaires, marge, rentabilité) fixés par la Direction de Zone / Générale.
Gestion portefeuille clients
  • Fidéliser et défendre le portefeuille : consolidation et ennoblissement des contrats existants, renégociations avec les équipes commerciales.
  • Visiter vos clients et garantir leur satisfaction.
  • Participer aux réponses aux appels d’offres, aux chiffrages, aux soutenances et aux propositions commerciales.
  • Formation de niveau Bac +5 issu(e) de formations : Ingénieur/École de commerce
  • Expérience de 10 ans minimum dans une fonction similaire de direction d’agence, idéalement dans le secteur énergie (génie thermique et climatique)
  • Expérience de la gestion de centre de profit
  • Bonne maîtrise du pack informatique et outils GMAO (niveau avancé, TCD, etc.)
Nos avantages :
  • Véhicule de fonction
  • Salaire fixe + variable
  • Salaire sur 13 mensualités
  • Prime d'intéressement : 1000€ maximum
  • Plan d'épargne groupe
  • Percol (Plan d'épargne retraite collectif)
  • Chèque Noël
Pourquoi nous rejoindre ?

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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