Assistant Chargé d'affaires CVC H/F

Assistant Chargé d'affaires CVC H/F, Veolia Energy and Decarbonation, CDI; Vauguières-le-Bas; Sur place; EUR 35 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salarie sur 13 mensualités

Prime vacances

Rémunération 39k bruts

Prime d'intéressement : 1000€ maximum

Plan d'épargne groupe

Percol (Plan d'épargne retraite coll.)

Prime de cooptation : 250€ à 1000€

Avantages CSE

Chèque Noël

Résumé du poste

Veolia Energie & Décarbonation recherche un Assistant Chargé d'affaires CVC H/F pour Montpellier. Vous apportez un appui technique et administratif au Chargé d'affaires afin d’assurer le suivi des contrats d'exploitation et la satisfaction client.

Vous participez au suivi planification, saisie GMAO, préparation des éléments de reporting, et à l’élaboration de propositions commerciales de premier niveau. Autonome, vous collaborez avec les équipes terrain et les clients.

Qualifications

• Bac+2/3 en génie climatique / thermique ou maintenance avec une expérience dans le CVC ou l’énergie.
• Bon niveau dans le domaine CVC/maintenance, maîtrise du Pack Office et aisance avec les logiciels de GMAO.
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour échanger avec les clients et les équipes terrain.

Responsabilités

• Support à l’exploitation et suivi technique: aide au suivi des plans de maintenance et au contrôle des prestations.
• Gestion de la saisie des données dans les outils internes (GMAO, demandes d’intervention, devis).
• Réalisation de la structure documentaire d’exploitation (PAQ, registres de sécurité).
• Suivi de la performance énergétique et analyses de données en lien avec le Chargé d'affaires.

Connaissances

Génie climatique

Maintenance

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2/3 en génie climatique / thermique ou maintenance

Outils

Pack Office

GMAO

Description du poste

Description de l'entreprise

Notre mission : Ressourcer le monde !

Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Nous recherchons sur le secteur de Montpellier : un Assistant Chargé d'affaires CVC H/F.

Description du poste

En tant qu'Assistant Chargé d'affaires CVC, votre mission principale est d'apporter un appui technique, administratif et opérationnel au Chargé d'affaires dans le suivi des contrats d'exploitation pour garantir la réalisation des prestations et la satisfaction client.

Vos missions :

1. Support à l'exploitation et suivi technique

• Aider au suivi des plans de maintenance préventive et corrective sur les installations CVC.

• Participer à la planification, au suivi des interventions et au contrôle des prestations réalisées.

• Veiller à la bonne saisie des données dans la GMAO et autres outils internes (demandes d'intervention, bons de travaux, relevés P1, devis, etc.).

• Contribuer à la préparation et au suivi de la structure documentaire d'exploitation (PAQ, registres de sécurité, etc.).

• Participer au suivi de la performance énergétique et aux analyses de données d'exploitation en lien avec le Chargé d'affaires.

2. Support à la relation client et aux prestations

• Participer au traitement et au suivi des réclamations clients.

• Préparer les éléments nécessaires au reporting régulier et à l'élaboration des rapports d'activité.

• Contribuer au chiffrage des petites prestations / travaux (hors contrat P6) et à la rédaction des propositions commerciales de premier niveau.

3. Appui à la gestion budgétaire et administrative

• Aider à la préparation des pièces nécessaires à l'élaboration des budgets d'exploitation.

• Participer au suivi des dépenses (heures, achats, sous-traitance) et à la mise à jour des tableaux de bord d'affaires.

• Suivre la facturation, les demandes d'achat et la relance éventuelle des pièces administratives.

4. Appui au management et à la prévention / sécurité

• Assister le Chargé d'affaires dans l'organisation des plannings d'interventions et de la gestion des temps de travail des techniciens.

• Participer à la rédaction et au suivi des plans de prévention pour les sous-traitants.

• Veiller au respect des consignes de sécurité, de la politique QSE (EPI, fiches d'anomalies, causeries sécurité).

Qualifications

• Bac+2/3 en génie climatique / thermique ou maintenance (BTS, BUT, Licence Pro) avec une première expérience réussie (stage, alternance ou 1 à 2 ans) dans le CVC ou l'énergie.
• Bonne connaissance dans le domaine CVC/maintenance, maîtrise du Pack Office et aisance avec les logiciels de GMAO ; le respect de la sécurité est une priorité pour vous.
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel pour échanger efficacement avec les clients et les équipes du terrain.

Informations supplémentaires

Nos avantages :

• Salaire sur 13 mensualités
• Prime vacances
• Rémunération 39k bruts
• Prime d'intéressement : 1000€ maximum
• Plan d'épargne groupe
• Percol (Plan d'épargne retraite collectif)
• Prime de cooptation : 250€ à 1000€
• Avantages CSE
• Chèque Noël

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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

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