Assistant Chargé d'affaires CVC H/F

Veolia | Énergie & Décarbonation; Mauguio; On-site; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

SALAIRE sur 13 mensualités

Prime vacances

Rémunération 39k bruts

Prime d'intéressement : 1000€ maximum

Plan d'épargne groupe

Percol (Plan d'épargne retraite)

Prime de cooptation : 250€ à 1000€

Avantages CSE

Chèque Noël

Job summary

Veolia Energie & Décarbonation recherche un Assistant Chargé d'affaires CVC à Montpellier pour appuyer le Chargé d'affaires dans le suivi des contrats d’exploitation et le pilotage des prestations.

Vous assurez le support technique et administratif, la saisie des données dans la GMAO et le reporting, en veillant à la satisfaction client et au respect des procédures QSE.

Qualifications

• Bac+2/3 en génie climatique / thermique ou maintenance exigé, stage ou première expérience acceptable.
• Maîtrise de Pack Office et aisance avec les logiciels de GMAO.
• Bon relationnel client, rigueur et sens de l’organisation exigés.

Responsibilities

• Assurer l’appui technique, administratif et opérationnel au Chargé d’affaires lors du suivi des contrats d’exploitation.
• Contribuer au suivi des plans de maintenance préventive et corrective sur les installations CVC.
• Participer à la préparation et au suivi des budgets et au reporting d’activité.
• Veiller à la bonne saisie des données dans les outils internes et dans la GMAO.
• Anticiper les besoins clients et soutenir la relation client et les prestations.

Skills

GMAO logiciel

Pack Office

Relation client

Rigueur et organisation

Education

Bac+2/3 en génie climatique/thermique ou maintenance

Tools

GMAO

Pack Office

Job description

Description de l'entreprise

Notre mission : Ressourcer le monde !

Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Nous recherchons sur le secteur de

Montpellier : un Assistant Chargé d'affaires CVC H/F.

Description du poste

En tant qu'Assistant Chargé d'affaires CVC, votre mission principale est d'apporter un appui technique, administratif et opérationnel au Chargé d'affaires dans le suivi des contrats d'exploitation pour garantir la réalisation des prestations et la satisfaction client.

Vos missions :Qualifications

• Support à l'exploitation et suivi technique
• Aider au suivi des plans de maintenance préventive et corrective sur les installations CVC.
• Participer à la planification, au suivi des interventions et au contrôle des prestations réalisées.
• Veiller à la bonne saisie des données dans la GMAO et autres outils internes (demandes d'intervention, bons de travaux, relevés P1, devis, etc.).
• Contribuer à la préparation et au suivi de la structure documentaire d'exploitation (PAQ, registres de sécurité, etc.).
• Participer au suivi de la performance énergétique et aux analyses de données d'exploitation en lien avec le Chargé d'affaires.
• Support à la relation client et aux prestations
• Participer au traitement et au suivi des réclamations clients.
• Préparer les éléments nécessaires au reporting régulier et à l'élaboration des rapports d'activité.
• Contribuer au chiffrage des petites prestations / travaux (hors contrat P6) et à la rédaction des propositions commerciales de premier niveau.
• Appui à la gestion budgétaire et administrative
• Aider à la préparation des pièces nécessaires à l'élaboration des budgets d'exploitation.
• Participer au suivi des dépenses (heures, achats, sous-traitance) et à la mise à jour des tableaux de bord d'affaires.
• Suivre la facturation, les demandes d'achat et la relance éventuelle des pièces administratives.
• Appui au management et à la prévention / sécurité
• Assister le Chargé d'affaires dans l'organisation des plannings d'interventions et de la gestion des temps de travail des techniciens.
• Participer à la rédaction et au suivi des plans de prévention pour les sous-traitants.
• Veiller au respect des consignes de sécurité, de la politique QSE (EPI, fiches d'anomalies, causeries sécurité).
• Bac+2/3 en génie climatique / thermique ou maintenance (BTS, BUT, Licence Pro) avec une première expérience réussie (stage, alternance ou 1 à 2 ans) dans le CVC ou l'énergie.
• Bonne connaissance dans le domaine CVC/maintenance, maîtrise du Pack Office et aisance avec les logiciels de GMAO ; le respect de la sécurité est une priorité pour vous.
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel pour échanger efficacement avec les clients et les équipes du terrain.

Informations supplémentaires

Nos avantages :

• Salaire sur 13 mensualités
• Prime vacances
• Rémunération 39k bruts
• Prime d'intéressement : 1000€ maximum
• Plan d'épargne groupe
• Percol (Plan d'épargne retraite collectif)
• Prime de cooptation : 250€ à 1000€
• Avantages CSE
• Chèque Noël

Pourquoi nous rejoindre ?

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

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En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.