Directeur d'Agence (H/F) - 75 OUEST

Groupe BPCE; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant dématérialisé

Mutuelle et retraite renforcées

Congés 32 jours + RTT

Accès au CSE

Tarifs bancaires et assurantiels rédu 

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Ile-de-France recrute un(e) cadre Commercial exerçant au sein du secteur commercial. Vous contribuerez à la rentabilité et au développement commercial de votre agence, en organisant l’activité et en garantissant le respect des risques et des procédures.

Vous serez en charge du portefeuille Particuliers et Professionnels et piloterez le plan d’actions pour atteindre les objectifs. Vous dirigerez et motiverez l’équipe afin d’assurer une expérience client de qualité.

Qualifications

• Diplômé·e Bac+2 ou équivalent, formation bancaire ou commerciale.
• Première expérience réussie de management ou d’animation d’équipe.

Responsabilités

• Contribuer à la rentabilité et au développement commercial de l’agence.
• Organiser, planifier et piloter l’activité dans le cadre des engagements de qualité de service.
• Garantir le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.
• Mettre en œuvre le plan d’actions commercial pour atteindre les objectifs.
• Gérer et développer un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels.
• Développer les compétences et la motivation des collaborateurs en gérant l’équipe.

Connaissances

Relation client

Management d’équipe

Négociation

Connaissance des produits bancaires

Formation

Bac+2 bancaire ou équivalent

Outils

Vente et négociation

Description du poste

Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien.

Notre mission est d’accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail.La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

La Caisse d’Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle et a obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR visant à l’égalité entre les femmes et les hommes.

Poste et missions

Sous la responsabilité du Directeur·trice de Secteur Commercial, vous contribuez à la rentabilité et au développement commercial de votre agence dotée d’un fonds de commerce large (Particuliers, Professionnels, Haut de gamme).

Vous organisez, planifiez et pilotez l’activité dans le respect des engagements de qualité de service vis-à-vis des clients internes et/ou externes.

Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.

Vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.

Vous gérez et développez un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers et des professionnels.

En tant que manager, vous développez les compétences et contribuez à la motivation des collaborateurs sur l’ensemble des marchés gérés.

Profil et compétences requises

Diplômé·e Bac+2 ou possédant une expérience professionnelle équivalente, vous êtes issu.e d’une formation bancaire (ITB, CESB) ou commerciale (ESC, IAE, Université).

Vous justifie d’une première expérience réussie de management ou d’animation d’équipe.

Vous maîtrisez les produits et services bancaires, ainsi que les méthodes de vente et de négociation. Vous vous assurez d’une bonne maîtrise des risques opérationnels et du respect des règles et procédures dans votre agence.

Doté·e d’un excellent relationnel, vos actions sont constamment orientées vers la satisfaction client.

La connaissance d’une clientèle diversifiée ainsi que votre souhait d’évolution vous permettront à terme de développer une connaissance transversale de la Caisse d’Epargne Ile-de-France et du Groupe BPCE : autant d’éléments générateurs d’opportunités au sein d’un groupe couvrant l’ensemble des métiers de la finance. Rejoignez-nous !

Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.

Informations complémentaires sur le poste

• Votre rémunération : Entre 45 000€ et 60 000€ selon profil

Être collaborateur CEIDF, c’est :

• Partager nos valeurs incarnées à travers notre histoire, notre culture et nos clients : Proximité, Confiance et Responsabilité.
• Profiter dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet, adapté à votre métier et favorisant la prise de poste.
• Accéder à notre politique sociale attractive :
• Rémunération fixe en fonction du profil, assortie d’un variable sur objectifs et d’un intéressement.
• Titre restaurant dématérialisé, de 12€ par jour travaillé pris en charge à hauteur de 50%.
• Une protection sociale renforcée (mutuelle, retraite, prévoyance).
• Une politique parentale avantageuse.
• 32 jours de congés payés + RTT, Compte Epargne Temps.
• Un accès à notre Comité Social et Economique dès votre arrivée.
• Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels.

Toutes les candidatures feront l’objet d’un contrôle de références : vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs.

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