Directeur d'agence (H/F)

SAPIAN; Perles-et-Castelet; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe sur 13 mois

Intéressement trimestriel

Participation et épargne salariale

Véhicule de fonction

Mutuelle et prévoyance (prise encharge

Job summary

SAPIAN recherche un Directeur d'Agence (H/F) pour superviser l’agence de Caen et son périmètre bas-normand, avec un chiffre d’affaires de 8 M€. Vous dirigerez l’exploitation, le commerce, le management, la finance et les aspects QSE, en lien avec le Directeur de Région.

Vous aurez la responsabilité de piloter 70 collaborateurs, d’animer la politique commerciale et d’assurer la satisfaction client, tout en veillant à la rentabilité et au développement des activités.

Qualifications

• Capacité à piloter une agence de services techniques
• Forte aptitude au management et au développement commercial
• Maîtrise des indicateurs financiers et KPI
• Respect des normes QSE et réglementations en vigueur

Responsibilities

• Gérer l’exploitation de l’agence et assurer sa rentabilité
• Animer et développer l’équipe (70 collaborateurs) et les commerciaux
• Piloter les actes commerciaux et la relation client
• Suivre les formations et habilitations des techniciens
• Assurer le pilotage économique et la performance de l’agence (P&L)
• Mettre en place les reportings et KPI Hebdomadaires

Skills

Leadership

Pilotage d’agence

Gestion commerciale

Management d'équipe

Conduite du changement

Education

Formation technique et/ou commercial

Job description

Nous Sommes SAPIAN Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit !

Nous Sommes SAPIAN Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants. SAPIAN, c'est aujourd'hui une famille de plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

Nous Vous Proposons

Nous recherchons un Directeur d'Agence (H/F) afin d'assurer la responsabilité et le pilotage de notre agence de CAEN (champ d'action sur les 3 départements bas normand) avec un CA de 8M€. Rattaché(e) au Directeur de Région, vous aurez pour challenge de piloter l'agence en terme de gestion de l'exploitation, commerce, management, finance et QSE.

Vos Principales Missions Seront Les Suivantes

• Manager une équipe composée d'un Responsable de Service, de 3 Responsables Techniques, 1 Responsable Administrative, 5 Commerciaux , ainsi que l'ensemble des 70 collaborateurs de l'agence.
• Piloter le compte d'exploitation et assurer la rentabilité du centre de profit en lien avec le contrôleur de gestion régional
• Piloter la gestion courante des Ressources Humaines, en lien avec le RRH régional
• Animer la politique commerciale de l'agence et être garant de la satisfaction client
• Contrôler et faire respecter les différentes réglementations et normes en vigueur (notamment en matière de Sécurité et politique QHSE)
• Suivre les habilitations / formations des techniciens.
• Assurer le pilotage économique et la performance globale de l'agence (P&L)
• Mettre en place des reportings hebdomadaires de suivi des principaux KPI's (CA/charges)

Vous Êtes

Une personne dotée d'un véritable sens du leadership, vous avez une expérience similaire sur le pilotage d'une agence de services techniques. Vous avez envie d'évoluer et de contribuer à la réussite d'une agence, tout en assurant la satisfaction de nos clients. Vous avez idéalement une formation ainsi que des compétences techniques sur un ou plusieurs de nos métiers, vous permettant de vous assurer une légitimité technique vis-à-vis de nos équipes et de nos clients. Vous avez une fibre commerciale et savez gérer un centre de profit afin de développer les résultats financiers de votre agence. Enfin, vous avez de réelles compétences en management et un goût prononcé pour le développement des ressources humaines.

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…

• Vous aimez rentrer dans le détail de l'exploitation afin de comprendre son fonctionnement et améliorer concrètement la planification de l'agence.
• Vous avez déjà managé directement au moins 4 commerciaux. Vous savez piloter leur activité, les accompagner et les challenger pour développer leur performance.
• Vous aimez le commerce et le développement business. Vous prenez plaisir à développer votre portefeuille clients, à détecter de nouvelles opportunités, à entretenir les relations commerciales et à accompagner vos équipes dans la conquête de nouveaux marchés.
• Vous aimez les défis et avez envie de faire progresser une agence en relevant des enjeux opérationnels, commerciaux et économiques.

CE POSTE N'EST PAS FAIT POUR VOUS SI…

• Vous considérez que votre rôle de directeur se limite à piloter des indicateurs et à déléguer. Nous attendons un directeur impliqué, capable de rentrer dans le concret et de s'investir dans les réalités quotidiennes de son agence.
• Vous pensez que le commerce est uniquement l'affaire des commerciaux. Le directeur d'agence doit être un véritable moteur du développement commercial.
• La planification ne vous intéresse pas. Pour nous, c'est un levier essentiel de performance qui conditionne l'organisation des équipes, la qualité de service et la rentabilité de l'agence.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, c'est que nous sommes faits pour nous rencontrer !

Nous Vous Offres

• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe sur 13 mois + un variable ;
• De nombreux avantages sociaux : Intéressement versé par trimestre, Participation et dispositifs d'épargne salariale
• Véhicule de fonction et prise en charge des frais de déplacement
• Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
• La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien.

SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)