Directeur d'Agence H/F

Mercato de l'emploi; Dijon; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service et carte carburant

Mutuelle incluse

Prévoyance incluse

Prime semestrielle 2 500 €

Formation et accompagnement interne

Job summary

Mercato de l'emploi recherche un leader pour prendre la direction complète d'une agence, avec une forte autonomie décisionnelle et un rôle pivot tant stratégique que managérial et opérationnel.

Vous porterez la feuille de route commerciale et territoriale, développerez le réseau de partenaires médico-sociaux et animerez une équipe locale afin d'assurer performance et qualité de service.

Diplômes Bac+3 à Bac+5 appréciés; profil entrepreneurial, rigueur et sens du service seront indispensables.

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage de structure et gestion d'un centre de profit.
• Aisance en leadership et en gestion d'équipe, avec capabilité décisionnelle.
• Goût pour le développement, la conquête terrain et la création de partenariats.
• Excellente communication et sens politique, relationnel avec des interlocuteurs variés.

Responsibilities

• Diriger une agence avec autonomie et responsabilité globale.
• Piloter le plan de développement commercial et territorial.
• Animer et fédérer le réseau de prescripteurs et partenaires médico-sociaux.
• Gérer les ressources humaines et accompagner la montée en compétences de l'équipe.
• Assurer l'excellence du service, le respect des procédures et la performance économique.

Skills

Gestion de centre de profit

Management d'équipe

Leadership

Stratégie commerciale

Education

Bac+3 à Bac+5

Job description

Les missions du poste

Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences déployées sur l'ensemble du territoire via plusieurs enseignes expertes et complémentaires.

Il accompagne chaque jour un large public (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles, actifs) en favorisant le maintien à domicile, l'autonomie, la continuité de vie et la sécurité des parcours.

Sa culture repose sur une vision profondément humaine : respect, soutien, utilité sociale, proximité, qualité de relation, professionnalisation des équipes et progression continue.

Le groupe s'inscrit dans une dynamique structurée, avec de réelles opportunités d'évolution interne, des parcours de formation dédiés, et une volonté d'offrir à chaque collaborateur les moyens de s'épanouir, se professionnaliser et durer dans le métier.

Vous prenez la direction complète de votre agence, avec une forte autonomie décisionnelle et un rôle pivot à la fois stratégique, managérial, opérationnel et relationnel.

Votre feuille de route s'articule autour de plusieurs axes prioritaires :

• Construire, piloter et ajuster le plan de développement commercial et territorial
• Identifier les opportunités locales, consolider la présence sur le territoire et renforcer la notoriété
• Animer le réseau de prescripteurs et partenaires médico-sociaux (hôpitaux, SSIAD, mutuelles, institutions)

• Fédérer, engager, accompagner et faire grandir l'équipe interne et les intervenants
• Identifier les besoins en compétences, organiser le suivi RH et contribuer à la montée en compétences
• Porter une culture d'exigence bienveillante, de responsabilisation et de coopération

• Garantir l'excellence du service rendu, le contrôle qualité et la satisfaction bénéficiaires
• Appliquer et faire vivre les procédures, la conformité réglementaire et le référentiel qualité
• Suivre la performance économique, analyser les indicateurs et prendre les décisions correctives

Conditions, statut & avantages

• Statut : Cadre forfait heures
• Salaire de base : 2 500 à 2 800 brut mensuels selon profil
• Prime semestrielle : 2 500
• Véhicule de service + carte carburant
• Mutuelle, prévoyance incluse
• Accueil, accompagnement et formation aux outils internes

Le profil recherché

Vous êtes attiré(e) par un rôle à fort impact humain, combinant leadership, stratégie et proximité terrain, avec une vraie envie de piloter un centre de profit dans un contexte exigeant et évolutif.

• Expérience confirmée en pilotage de structure, gestion d'un centre de profit, management d'équipe ou direction opérationnelle
• Capacité à donner du sens, structurer, décider et embarquer
• Goût pour le développement, la conquête terrain et la création de partenariats
• Excellente communication, sens politique, aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés
• Rigueur, méthode, organisation, maîtrise des indicateurs de gestion
• Tempérament entrepreneurial : autonomie, dynamisme, prise d'initiative, réactivité, adaptabilité
• Posture humaine & professionnelle : tact, écoute, diplomatie, fiabilité et sens du service

Diplômes appréciés : formation supérieure (niveau Bac +3 à Bac +5), idéalement dans le médico-social, le management, les sciences humaines ou gestion.

Ref: abru7zkzzj