Directeur adjoint, Relation Usagers - Pilotage et Qualité

Ville de Meudon; Meudon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Meudon recherche un responsable pour la Direction de la Relation Usagers. En tant que bras droit de la Directrice, vous coordonnez les activités des services et optimisez les pratiques en matière de relation avec les usagers.

Vous devrez avoir un Bac +3 minimum et une expérience en management. Le poste exige de solides compétences en droit public et un leadership avéré pour piloter l'activité et encadrer les équipes dans un cadre de service public.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe dans la fonction publique.
• Capacité à piloter l'activité avec des indicateurs pertinents.
• Maîtrise des enjeux des politiques publiques locales.

Responsabilités

• Coordonner et optimiser l'activité de la direction.
• Assurer l'encadrement des responsables de service.
• Développer des outils de pilotage pour améliorer les processus.

Connaissances

Management d'équipe

Droit public

Capacité d'analyse

Leadership

Gestion des conflits

Formation

Bac +3 minimum en formation supérieure juridique ou institutionnelle

Description du poste

La Ville de Meudon recherche un responsable pour la Direction de la Relation Usagers. En tant que bras droit de la Directrice, vous coordonnez les activités des services et optimisez les pratiques en matière de relation avec les usagers.

Vous devrez avoir un Bac +3 minimum et une expérience en management. Le poste exige de solides compétences en droit public et un leadership avéré pour piloter l'activité et encadrer les équipes dans un cadre de service public.