Direct Presales - Consultant AVV F/H

Docapost CSP; Aubigny-sur-Nère; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

Formation continue (DocaLearn)

Webinaires hebdomadaires

Job summary

Docaposte CSP recherche un candidat pour accompagner les ventes de solutions SaaS, de la qualification des besoins à la soutenance des offres. Vous travaillerez en proximité avec les équipes techniques et commerciales, à La Défense, en mode hybride.

Une expérience 1 à 3 ans dans le domaine SaaS est souhaitée, avec une forte capacité d’analyse et une excellente communication. Avantages liés à la formation continue et à l'évolution produit sont proposés.

Qualifications

• Identifier et analyser les besoins fonctionnels et techniques des prospects
• Vulgariser des concepts techniques et présenter des solutions complexes
• Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques identifiées
• Excellentes capacités de communication orale et écrite

Responsibilities

• Participer aux visites client (à distance ou présentiel) et promouvoir la proposition de valeur
• Qualifier les besoins et traduire en offres fonctionnelles et techniques
• Gérer les soumissions et coordonner les équipes pour des offres complètes et rentables
• Réaliser démonstrations adaptées et soutenir l'évaluation de la solution
• Participer à la transition vers la mise en œuvre et assurer le suivi des engagements

Skills

Identifier besoins prospects

Vulgariser concept tech

Proposer solutions techniques

Excellentes communication

Education

Ingénieur diplôme

Tools

Technologies cloud

Intégration API

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Contribution à la réussite des ventes

• Participer aux visites (à distance ou en présentiel) des clients et des partenaires pour promouvoir la proposition de valeur de la solution numérique DOCAPOSTE, y compris les fonctionnalités, les cas d'utilisation et l'intégration avec les infrastructures des clients et des tiers
• Qualifier les besoins des clients et les traduire en offres commerciales fonctionnelles et techniques, en identifiant une proposition de valeur unique et une différenciation
• Participez à la réalisation d''offres commerciales
  • Gérer les soumissions, répartir les tâches entre différentes équipes, prendre la responsabilité de soumettre une soumission complète à temps
  • Veiller que l'offre commerciale proposée réponde au besoin des clients de manière rentable et soit alignée sur la stratégie entreprise et produit de DOCAPOSTE.
  • Vous remontez les problématiques à votre Direction, avec force de proposition
  • Vous vous assurez du respect de la marge anticipée des affaires
  • Gérer l'escalade des clients et assurer le suivi jusqu'à la résolution
• Participez à la phase de soutenance / POC
  • Réalisation de démonstrations adaptées et éventuellement personnalisées au cas client
  • Défendre les solutions techniques proposées
  • Fournir le premier niveau de support technique lors de l'évaluation de la solution
• Participez à la phase de transition auprès de la Direction Client permettant ainsi la bonne exécution des engagements projets.

Amélioration continue

• Maintenir une connaissance complète et pratique des solutions vendue ainsi que des produits et services des principaux concurrents pour votre domaine d'expertise
• Construire, organiser et partager efficacement de nouvelles offres et supports de présentation afin qu'ils puissent être réutilisés et diffusés à travers les prospects,

Contribution à la réussite de la mise en marché

• Vous contribuer à la monté en compétence des forces de vente.
• Vous contribuez à la création et l'amélioration continue des outils d'aide à la vente pilotés par la Direction de la Stratégie.
• Vous identifiez, structurez et remontez les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les clients et partenaires auprès de la Direction de la Stratégie, afin d'alimenter et prioriser la roadmap produit.

Reporting

• Vous rendez compte des projets en cours, des avancées, des prévisions, des difficultés rencontrées et des plans de correction associés

Votre nouvel environnement

Rejoignez une entreprise qui place le collaborateur au centre de ses préoccupations : flex office, politique de télétravail hybride, l'opportunité de faire du bénévolat sur le temps de travail, politique de mobilité groupe… Des suggestions ? Exprimez vous lors de notre enquête annuelle !

Nous vous accompagnons

Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l’expérience formation des Docapostiers

Nous vous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animerons des matinales d'intégration pour les nouveaux arrivants.

Localisation du poste

Lieu

La Défense

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

SAVOIR :

• Diplôme : Formation technique de l'enseignement supérieur, type ingénieur
• 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine des solutions SaaS, idéalement poste avant-vente (souhaité, mais une autre expérience (type technique) avec forte volonté de s'orienter dans ce type de profile sera également appréciée)
• Expérience appréciée.
  • Maîtrise des processus de vente, notamment en environnement SaaS
  • Expertise des solutions SaaS et de leurs architectures
  • Connaissance des technologies cloud, API et solutions d'intégration
  • Compréhension des enjeux métier des clients et partenaires

SAVOIR FAIRE :

• Identifier et analyser les besoins fonctionnels et techniques des prospects
• Vulgariser des concepts techniques et présenter des solutions complexes de manière claire
• Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques identifiées

SAVOIR ETRE :

• Forte orientation client
• Excellentes capacités de communication orale et écrite
• Ouverture d'esprit
• Force de proposition et capacité d'influence à tous les niveaux de l'organisation
• Adaptabilité et flexibilité face aux évolutions du marché
• Sens de l'analyse et esprit d'équipe
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur 59 sites partout en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur www.docaposte.com

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