DIOR.COM PRODUCT MANAGER - CDD (7 mois)

LVMH Group; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Parfums Christian Dior recrute un Product Manager au sein de la Direction de la Marque et du Digital Consumer Engagement. Vous contribuerez à construire le backlog et la vision produit pour faire de Dior.com une vitrine luxe performante, alliant image et business, en lien avec les équipes centrales et locales.

Rattaché au Head of Product et en soutien de 2 feature teams Engage & Convert, vous porterez la vision produit, suivrez les KPIs et participerez au PI planning, tout en encadrant 3 Product

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieurs; spécialisation digital; 8+ ans d’expérience en e-commerce dont Product Owner/Manager.
• Capacité à prioriser selon une vision business, client, marque avec équilibre enjeux vs coût technique.
• Gestion de projet e-commerce: coordination, anticipation, remontée d’alerte, formalisation; capacité à évoluer dans un environnement multi-culturel.
• Rigueur, leadership, gestion des priorités, synthèse et proposition.
• Capacité à travailler avec des stakeholders d’horizons variés.

Responsabilités

• Accompagner opérationnellement le Head of Product dans la définition de la vision Produit sur Engage & Convert.
• Porter la vision produit des 2 feature teams et préparer le PI planning.
• Assurer la cohérence fonctionnelle entre les 2 feature teams et les dépendances cross-équipe.
• Préparer et participer à l’animation des comités Product et diffuser les informations.
• Définir et suivre les KPIs de chaque feature avec l’équipe Data.
• Piloter l’ensemble des projets de la roadmap avec reporting régulier.
• Encadrer et former 3 Product Owners pour la qualité des backlogs et des user stories.
• Faciliter la collaboration avec Design, Data, eMerchandising, Webmastering, Tech et régions.
• Évoluer dans une organisation multi-fonctionnelle et communiquer efficacement.

Connaissances

Capacité de gestion des parties pren_b

Collaboration & Travail d’Equipe

Communication et compétences interhumn

Vision Stratégique

Rigueur Professionnelle

Adaptabilité

Formation

École de Commerce ou d’Ingénieurs

Outils

Salesforce Commerce Cloud

SAFe

Description du poste

Souhaitez-vous rejoindre la Maison des rêves ?

Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d’être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l’instar du vœu le plus cher de Christian Dior.

En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d’espérance.

Cette vision est portée par nos six valeurs que vous incarnerez au quotidien en tant que créateurs de rêves - des valeurs qui nous engagent et nous définissent :

Créer avec Passion

Savoir faire Ensemble avec Joie

Exceller pour un Luxe Ultime

Conquérir avec Audace

Faire Triompher L’Inclusivité

S’Engager et Agir pour Réenchanter le monde.

Votre Impact :

Au sein de la Direction de la Marque et de notre département Digital Consumer Engagement, vous êtes en charge – pour votre périmètre – d’accompagner le Head of Product dans la construction du backlog et la vision produit. Votre enjeu métier est de faire de Dior.com un site de marque de luxe performant avec une logique alliant image et business.

L’expérience en ligne Dior.com doit répondre à nos enjeux ecommerce, de customer-centricity, et refléter notre différenciation de marque. Le périmètre de ce poste est global.

En rattachement direct et sous la supervision du Head of Product, vous collaborerez étroitement avec de nombreux stakeholder au sein des équipes centrales et locales.

Le Product Manager intègrera l’équipe Product composée de 4 feature teams et aura en charge l’accompagnement du pilotage de deux feature teams : Engage & Convert

• En tant que Product Manager, vous accompagnez opérationnellement le Head of Product dans la définition de la vision Produit sur les périmètres Engage & Convert (identification et qualification des besoins business, follow-up du delivery avec les Product Owners, arbitrage quand nécessaire)
• Vous contribuez activement à la préparation du PI planning et avez la charge de porter la vision produit de vos 2 feature teams (readiness des features, préparation du PI Planning, priorisation des sujets, définition des KPIs à suivre, communication,…). Vous assurez également la cohérence fonctionnelle entre les 2 feature teams et les dépendances cross-équipe.
• Vous préparez et participez à l’animation des différents comités Product et assurez la bonne diffusion des informations auprès de vos feature teams, de la direction, des autres parties prenantes business, ainsi que de l’ensemble des régions.
• Vous définissez et suivez, avec vos features teams et l’équipe Data, les KPIS de chaque feature afin d’en mesurer la performance et d’améliorer en continue le produit.
• Vous pilotez de bout en bout les projets structurants de la roadmap (comité projet, retroplanning, coordination de toutes les parties prenantes, identification des risques et définition du plan de mitigation, communication). Vous en assurez également le reporting régulier.
• Vous encadrez, animez et faites monter en compétences 3 Product Owners dans le but d’assurer la qualité des backlogs, des user stories, des FSD et de le definition of ready.
• Vous êtes le facilitateur de la collaboration avec les équipes Design, Data, eMerchandising, Webmastering, Tech, les régions, ainsi que les 2 autres feature teams.
• Vous savez évoluer dans une organisation multi-fonctionnelle et vos capacités de communication vous permettent de mener à bien votre vision Produit.

* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

• Diplômé(e) d’une Ecole de Commerce ou d’Ingénieurs, idéalement spécialisé(e) en Digital, vous justifiez d’un minimum de 8 ans d’expérience en e-commerce dont plusieurs missions en tant Product Owner ou Product Manager.
• Une forte capacité à prioriser selon une vision business, client, marque avec un équilibre enjeux vs. effort à fournir et coût technique et nécessaire.
• De solides compétences en gestion de projet e-commerce (coordination, anticipation, remontée d’alerte, formalisation) et en process sont nécessaires. La capacité à s’intégrer rapidement et naviguer dans un environnement multi-culturel et multi-fonction sera décisive.
• Rigueur, leadership, gestion des priorités, capacité de synthèse et force de proposition sont des qualités essentielles pour le poste.
• Capacité à travailler de manière collaborative avec des stakeholders d’horizons et cultures variés.

Votre maîtrisez de ces six compétences transverses clés qui reflètent nos valeurs :

• Capacité de gestion des parties prenantes
• Collaboration & Travail d’Equipe
• Communication et compétences interpersonnelles .
• Vision Stratégique
• Rigueur Professionnelle
• Adaptabilité

Compétences techniques :

• La connaissance de l’environnement SalesForce Commerce Cloud et du framework agile SAFe sera différenciante.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, oral et écrit (usage quotidien).

L'inclusion n'est pas seulement un principe noble, mais le fondement même de notre excellence. Dans un monde où nos clients, nos talents et nos idées émanent d'horizons de plus en plus diversifiés, notre diversité constitue notre force.

Chez Parfums Christian Dior, cela se traduit par une Maison où chacun se sent respecté, accueilli et valorisé, quelles que soient ses singularités. Nous en sommes convaincus : une Maison qui reflète cette diversité est une Maison durable et dynamique, solidement ancrée dans le rêve et la réalité.

L'inclusion ne se décrète pas ; elle se vit au quotidien. Et grâce à nos collaborateurs, nous progressons concrètement : chaque jour, nous nous engageons à ouvrir nos portes à des talents issus de milieux variés.

(Si vous nécessitez des aménagements spécifiques durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à le mentionner dans votre candidature.)

*Le processus décrit ci-dessus est susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.