Deployment Engineer—SaaS Platform & Data Insights (Hybrid)

Beamy; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stock options

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS. Au sein des équipes Customer Services, vous assurez le support des Product Experts et des Customer Services dans leur mission de déploiement et d’adoption rapides et maximum de la solution Beamy chez nos clients.

Rémunération : 50K€ à 60K€ selon la grille, + stock options. Travail hybride: 3 jours par semaine dans nos bureaux parisiens (9e arrondissement).

Qualifications

• Expérience ≥2 ans dans SaaS (scale-ups) ou cabinets de conseil en contexte international.
• Bon esprit d’analyse des données et utilisation de l’IA pour outils et exploration avancée.
• Connaissance de solutions IT complexes B2B et forte valeur ajoutée.
• Capacité à prioriser les tâches et à travailler sous pression.

Responsabilités

• Assurer le support des Product Experts et des Customer Services lors du déploiement et de l’adoption rapides et maximales de Beamy chez nos clients.
• Implication dans le cycle de vente (réponses appels d’offres, questionnaires sécurité, etc).
• Déploiement technique de la solution Beamy chez les clients (fiable, robuste, rapide).
• Suivi qualité (plateforme clients, nouvelles releases en collaboration avec les équipes Tech, documentation produit).
• Remontées des feedbacks clients (amélioration demandée, etc).
• Développements d’outils complémentaires (intégration techno tierces, dashboards clients).
• Analyse des données clients afin de permettre le partage d’Insights et de Benchmark.

Connaissances

Analyse de données

IA

Description du poste

Beamy développe une extension web et permet aux grandes entreprises de détecter et de gérer en temps réel l’utilisation des outils SaaS. Au sein des équipes Customer Services, vous assurez le support des Product Experts et des Customer Services dans leur mission de déploiement et d’adoption rapides et maximum de la solution Beamy chez nos clients.

Rémunération : 50K€ à 60K€ selon la grille, + stock options. Travail hybride: 3 jours par semaine dans nos bureaux parisiens (9e arrondissement).