Dépanneur/installateur en électroménager (H/F)

France Travail; Les Gonds; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

France Travail recherche un dépanneur/installateur en électroménager (H/F) pour notre magasin en Nouvelle‑Aquitaine. Vous installerez et mettrez en service les appareils chez les clients, diagnosticerez les pannes et réaliserez les réparations nécessaires.

Poste en CDI 35h/semaine avec primes selon compétences et expériences; déplacements fréquents dans le département; formation interne possible et service après-vente assuré.

Qualifications

• Expérience indispensable en dépannage électroménager (6 mois minimum).
• Dynamisme, sens du service et rigueur professionnelle.
• Connaissance des règles de sécurité et des procédures techniques.

Responsabilités

• Installer et mettre en service les appareils électroménagers chez les clients.
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements.
• Réaliser les dépannages et réparations.
• Remplacer les pièces défectueuses.
• Réaliser contrôles après intervention.
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien.
• Rédiger les comptes rendus d'intervention.
• Assurer un service client de qualité et représenter l'entreprise.

Connaissances

Dépannage

Électricité

Service après-vente

Diagnostic technique

Réparation pièces

Formation

Employé qualifié

Outils

Aucun outil spécifique

Description du poste

Offre n° 214KRCZ
Dépanneur/installateur en électroménager (H/F)

Depuis plus de 20 ans, notre magasin est votre expert de confiance en vente d'appareils électroménagers. Notre mission est simple : offrir à chaque client des produits de qualité, un service irréprochable, et une expérience d'achat agréable et sans souci. En tant que spécialistes de l'électroménager, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de vos besoins pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat.Nous cherchons pour notre magasin un dépanneur/installateur en électroménager H/F.***Vous serez en charge de***

• Installer et mettre en service les appareils électroménagers chez les clients
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements
• Réaliser les opérations de dépannage et de réparation
• Remplacer les pièces défectueuses
• Effectuer les contrôles et essais nécessaires après intervention
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils
• Rédiger les comptes rendus d'intervention
• Assurer un service client de qualité et représenter l'entreprise auprès de notre clientèle
• Respecter les règles de sécurité et les procédures techniques
• Assurer les livraisons

Une formation complémentaire pourra vous être proposée en interne Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Primes
• en fonction des compétences et expériences

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Expérience

• 6 Mois - En dépannage électroménager Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Electricité
• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
• Réaliser un diagnostic technique
• Réparer et remplacer les pièces défectueuses

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé