Technicien réparateur en électroménager (H/F)

GP DEPANNAGE; Le Mans; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GP DEPANNAGE Le Mans recherche un technicien réparateur en électroménager (H/F) en CDI. Vous diagnostiquerez et réparerez les appareils chez les clients et en atelier, accompagnant les utilisateurs pour une utilisation durable et efficace.

Le poste exige autonomie, sens du service et expérience dans le domaine. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement chez les clients et à intervenir sur des matériels blancs et petits électroménagers.

Qualifications

• Permis B obligatoire.
• Bon relationnel client et sens de l'organisation.
• Expérience significative en réparation d'électroménager.

Responsabilités

• Réaliser diagnostics à domicile ou en atelier et réparer l'appareil.
• Commander les pièces détachées si nécessaire.
• Accompagner le client dans la compréhension et l'usage des appareils.
• Rédiger le compte rendu d'intervention et assurer le suivi.
• Effectuer les interventions en atelier et sur site client.

Connaissances

Relation client

Réparation électroménager

Électricité

Électromécanique

Formation

Niveau Bac- TSEC

Niveau Bac- Systèmes numériques

Description du poste

Offre n° 214MKWY
Technicien réparateur en électroménager (H/F)

Vous avez un vrai goût pour le relationnel client et la technique ? Vous savez aussi faire preuve de diplomatie, de pédagogie, vous avez le sens de l'organisation, de l'analyse, et le travail en autonomie ne vous fait pas peur ? Alors, rejoignez une équipe dynamique !Concrètement, vous serez chargé(e) de tout mettre en œuvre pour réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant vers une bonne utilisation de leurs équipements.Vous interviendrez sur l'ensemble des étapes de la prestation chez le client mais également à l'atelier, de la préparation au diagnostic, en passant par la réparation et le conseil d'usage :LE DIAGNOSTICRéaliser un diagnostic approfondi chez le client ou à l'atelier, et réparer l'appareilCommander, si nécessaire, la ou les pièce(s) détachée(s) adaptée(s)Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne, pour lui offrir la meilleure expérience possibleLA RÉPARATIONRéaliser les interventions nécessaires sur les appareils des clientsRédiger le compte rendu d'intervention pour faciliter d'éventuels passages complémentairesLE CONSEIL À L'USAGEConseiller et accompagner le client dans l'utilisation durable de ses appareilsL'accompagner dans sa démarche éco-responsable10 samedis travaillés dans l'année.Des déplacements sont à prévoir pour ce poste.Profil recherché :Permis B obligatoireBon relationnel clientExpérience significative dans la réparation d'électroménager, sur les produits blancs (gros électroménager)Rejoindre notre enseigne, c'est aussi rejoindre une entreprise reconnue pour son savoir-faire et ses valeurs !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail Déplacements professionnels
En atelier
Au domicile de l'intervenant
Salaire

• Selon profil

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Niveau Bac- TSEC
• Niveau Bac- Systèmes numériques

Compétences

• Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
• Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
• Assurer un service après-vente
• Développer ses compétences en mécanique et électricité
• Electricité
• Electromécanique
• Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
• Réaliser un diagnostic technique
• Réparer et remplacer les pièces défectueuses
• Technologie des équipements électroniques
• B -Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin