Technicien / Technicienne en électroménager (H/F)

EAUBONNE SAV; Eaubonne; Sur place; EUR 20 925 - 26 784; Plein temps

Résumé du poste

EAUBONNE SAV recherche un Technicien(ne) en électroménager pour intervenir au domicile des clients afin de diagnostiquer, contrôler et réparer les appareils de toute marque. Vous bénéficiez d’un véhicule, d’un téléphone et d’une base de données constructeur pour vous aider au métier.

De formation MAVELEC/MAEMC/SEN ou équivalent, vous possédez le permis B et une expérience significative de dépannage électroménager. Compétences techniques, sens du service et autonomie requis.

Qualifications

• Titulaire du permis B et expérience significative en dépannage électroménager
• Formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent
• Compétences techniques, sens du service, relation client et autonomie

Responsabilités

• Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
• Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
• Assurer un service après-vente
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
• Détecter et diagnostiquer les pannes et proposer des réparations efficaces

Connaissances

Diagnostic technique

Maintenance préventive

Service après-vente

Conseil client

Lecture de schémas

Électricité

Électromécanique

Règles de sécurité

Réaliser un diagnostic

Utilisation d'outillage manuel

Formation

Formation MAVELEC/MAEMC/SEN ou équivalent

Outils

Logiciel de diagnostic

Logiciels de contrôle

Logiciels de gestion de maintenance

Description du poste

Technicien / Technicienne en électroménager (H/F)

Technicien / Technicienne en électroménager (H/F) 95 - EAUBONNE

Offre n° 211XMLJ

Technicien / Technicienne en électroménager (H/F)

Vous interviendrez au domicile de nos clients afin de diagnostiquer, contrôler et réparer leurs appareils électroménager de toute marque.Nous mettrons à votre disposition les moyens de vous aider dans votre métrier : véhicule, téléphone mobile, hotline et base de données des constructeurs.De formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent, vous êtes titulaire du permis B et vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits électroménager.Compétences techniques, sens du service, relation client et autonomie sont attendues.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1875.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
• Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
• Assurer un service après-vente
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
• Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
• Développer ses compétences en mécanique et électricité
• Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
• Electricité
• Electromécanique
• Lecture de schémas électriques
• Lire et exploiter un schéma électronique
• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
• Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
• Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
• Règles de sécurité
• Réaliser un diagnostic technique
• Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
• Réparer et remplacer les pièces défectueuses
• Techniques de nettoyage d'appareils
• Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
• Utilisation d'outillage manuel
• Utilisation de logiciel de diagnostic
• Utilisation de logiciels de contrôle
• Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

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