Délégué Relation Groupe Crédit Agricole

DOXALLIA; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2j/sem

Formation continue

Participation et intéressement

Résumé du poste

Doxallia, filiale du groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur de la gestion documentaire et de la donnée depuis plus de 30 ans. Rejoignez-nous pour développer l’activité réalisée avec les entités filiales du groupe Crédit Agricole et accompagner leur transformation digitale.

En tant que Délégué relation Groupe Crédit Agricole, vous serez le référent Doxallia auprès des clients tout au long du cycle de vente, du diagnostic des besoins à la fidélisation, avec une organisation agile et un

Qualifications

• Formation supérieure technique ou commerciale exigée.
• Expérience commerciale réussie souhaitée, idéalement auprès des filiales du Groupe Crédit Agricole.
• Bonne connaissance du Groupe Crédit Agricole et de ses métiers.

Responsabilités

• Créer une relation de confiance avec les clients dans un esprit de partenariat et de fidélisation.
• Réaliser un diagnostic de l’activité existante, identifier les enjeux clés et les leviers d’optimisation pour apporter du conseil à nos clients.
• Etudier les nouveaux besoins, comprendre les exigences et analyser le potentiel pour construire une stratégie de réponse.
• Apporter une réponse globale, sur mesure et innovante grâce à une bonne coordination avec les équipes internes.
• Assurer la négociation, la signature et le suivi des contrats.

Connaissances

Développement commercial

Relation client haut niveau

Gestion de projets

Communication écrite et orale

Formation

Formation supérieure technique ou commerciale

Description du poste

Doxallia, filiale du groupe Crédit Agricole, est un acteur majeur de la gestion documentaire et de la donnée depuis plus de 30 ans. Près de 500 collaborateurs, répartis sur 9 sites, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et sécurisées. Engagée et responsable, l’entreprise place l’humain et l’écoresponsabilité au cœur de son action.

Envie de développer l’activité réalisée par Doxallia avec les entités filiales du groupe Crédit Agricole ?

Vous souhaitez contribuer à la relation de confiance avec les entités du groupe Crédit Agricole ? Rejoignez Doxallia !

Un cadre de travail équilibré…

• Accord télétravail : 2 jours / semaine ;
• Process d’intégration dès la prise de poste ;
• Environnement agile ;
• Accords primes participation et intéressement ;
• Parcours de formation au plus près des besoins.

En tant que Délégué relation Groupe Crédit Agricole, vous êtes le/la référent(e) Doxallia auprès de vos clients tout au long du cycle de vente, de la détection des besoins à la fidélisation. Vos missions principales seront :

• Créer une relation de confiance avec les clients dans un esprit de partenariat et de fidélisation ;
• Réaliser un diagnostic de l’activité existante, identifier les enjeux clés et les leviers d’optimisation pour apporter du conseil à nos clients ;
• Etudier les nouveaux besoins, comprendre les exigences et analyser le potentiel pour construire une stratégie de réponse ;
• Apporter une réponse globale, sur mesure et innovante aux problématiques détectées, grâce à une bonne coordination avec les équipes internes (Direction des opérations et digitale, communication, marketing, avant-vente) ;
• Assurer la négociation, la signature et le suivi des contrats.

Vos compétences :

• Bonne connaissance du Groupe Crédit Agricole, de ses métiers, de ses équipes, de son fonctionnement ;
• Forte appétence pour le développement commercial et le relationnel de haut niveau ;
• Expérience en gestion et suivi de projets diversifiés ;
• Bonne communication écrite et orale.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure technique ou commerciale et justifiez d'une expérience commerciale réussie, idéalement acquise auprès des filiales du Groupe Crédit Agricole.

Vous êtes reconnu (e) pour :

• Bonne maitrise de l’agilité ;
• Faire preuve d’organisation ;
• Capacités d’écoute, de co-construction, de négociation ;
• Proactivité.

Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.