Rattaché(e) au Responsable Développement & Digital, vous intervenez sur des sujets variés associant Business Intelligence, exploitation des données, digital, automatisation et systèmes d'information.
Vos missions :
Business Intelligence & Data
- Concevoir, développer et maintenir les tableaux de bord sous Power BI.
- Structurer, fiabiliser et analyser les données commerciales, financières et logistiques.
- Développer des indicateurs de performance (KPI) et automatiser les reportings.
- Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils décisionnels.
ERP & intégration des données
- Exploiter les données issues de Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Optimiser les échanges de données entre l'ERP et les applications métiers.
- Contrôler la cohérence des données et contribuer à l'évolution des interfaces, en lien avec les prestataires.
Web, digital & e-commerce
- Analyser les performances du site e-commerce et des marketplaces.
- Exploiter les données issues de Google Analytics 4 et développer les indicateurs de trafic, de conversion et de ventes.
- Contribuer à l'amélioration des échanges de données entre le site web et l'ERP.
Intelligence artificielle & automatisation
- Identifier les opportunités d'automatisation et d'utilisation de l'intelligence artificielle au sein des différents services.
- Tester et déployer des solutions d'IA générative et des outils d'automatisation, notamment Power Automate ou des solutions no-code.
- Expérimenter des agents IA pour optimiser les processus commerciaux et administratifs.
- Accompagner les collaborateurs dans l'adoption de ces nouveaux outils, dans le respect de la confidentialité des données.
Systèmes d'information
- Assurer le rôle de référent informatique interne et participer à la administration de Microsoft 365 et à la gestion des accès.
- Apporter un support fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs.
- Coordonner les prestataires informatiques externes