Customer Success Analyst — Market Insights

NielsenIQ; Bezons; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

NielsenIQ France recherche un(e) Consultant(e) Customer Success pour accompagner nos clients stratégiques. Vous analyserez les données distributeurs et les solutions analytiques pour transformer les chiffres en recommandations actionnables.

Vous développerez une connaissance des marchés Tech et Biens Durables, interviendrez sur l'exploitation des données et présenterez des analyses claires destinées aux équipes marketing, commerciales et direction.

Qualifications

• Bac+5 en commerce, ingénierie ou université, utile en conseil/analytics.
• Expérience en étude de marché, data analytics ou grande consommation est un plus.
• Capacité d'analyse et de synthèse avec données chiffrées.

Responsibilities

• Réaliser des analyses de marché à partir de multiples sources de données.
• Former et accompagner les clients dans l'exploitation des données et des solutions NielsenIQ.
• Présenter des recommandations claires et orientées résultats.
• Collaborer avec les équipes Commerciales et Customer Success et les partenaires.
• Contribuer à la croissance du portefeuille clients et à leur satisfaction.

Skills

Analyse de données

Conduite de projets

Présentation & synthèse

Anglais opérationnel

Utilisation IA générative

Education

Bac+5

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

NielsenIQ France recherche un(e) Consultant(e) Customer Success pour accompagner nos clients stratégiques. Vous analyserez les données distributeurs et les solutions analytiques pour transformer les chiffres en recommandations actionnables.

Vous développerez une connaissance des marchés Tech et Biens Durables, interviendrez sur l'exploitation des données et présenterez des analyses claires destinées aux équipes marketing, commerciales et direction.