Customer sales support import / export H/F

BALGUERIE GROUP; Bordeaux; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Titre restaurant

Mutuelle attractive

Télétravail possible

Mobilité Groupe & Formation

Résumé du poste

Balguerie Group recherche un Customer Sales Support Import/Export en CDI pour renforcer son service client à Bordeaux. Vous intégrez une équipe de 12 personnes et contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.

Vos missions: qualifier les demandes de cotation, réaliser et transmettre les offres tarifaires, proposer des solutions adaptées, négocier avec les fournisseurs et définir le plan de transport avec les services d’Exploitation et l’équipe commerciale.

Qualifications

• Formation en Commerce International, Supply chain, Transport.
• Connaissance du transport international et de l’activité maritime, du fret aérien idéalement.
• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire : cotations, import/export.

Responsabilités

• Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire en tenant compte des tarifs fret.
• Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client.
• Négocier auprès des fournisseurs et relancer les offres tarifaires.
• Définir le plan de transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier.
• Accompagner le client dans son développement et assurer une bonne communication avec l’équipe commerciale.

Connaissances

Anglais professionnel

Transport international

Connaissance du fret maritime

Fret aérien

Formation

Formation Commerce International

Supply chain/Transport

Description du poste

Vous aimez le contact client et relever des défis logistiques ? Lisez la suite…

Balguerie Group est groupe français 100% familial spécialisé dans la logistique internationale présent sur les 5 continents. C’est aussi près de 1300 collaborateurs qui interviennent chaque jour dans le monde entier pour offrir un service sur-mesure à nos clients.

Rejoindre Balguerie Group, c’est bénéficier des opportunités d’un groupe en pleine croissance, reconnu pour son expertise métier et uni autour de valeurs humaines fortes, tout en évoluant au sein d’agences et filiales à taille humaine mêlant ambiance familiale, esprit d’équipe et solidarité.

Notre siège social de Bordeaux recherche un Customer Sales Support Import/Export H/F en CDI pour participer au développement de son activité commerciale.

Ce Qu’on Vous Propose

Rattaché(e) à la Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 12 personnes. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.

En Collaboration Avec L'équipe Commerciale, Vous Êtes En Relation Permanente Avec Nos Clients Et Nos Différents Partenaires.

Vos Principales Missions Seront

• Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret)
• Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
• Négocier auprès de nos fournisseurs
• Relancer les offres tarifaires proposées
• Définir le plan de transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier
• Accompagner le client dans son développement
• Assurer une bonne communication de l'information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale)

Notre ambition avec #VoirEnGrand,

Cap vers un environnement de travail ++

• Une culture d’entreprise positive
• Participation & Intéressement
• 13ème mois
• Titres restaurant
• Mutuelle attractive
• Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées
• Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, …
• CSE
• Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en vélo ou covoit), …

ET SI ON PARLAIT DE VOUS ?

• Formation en Commerce International, Supply chain, Transport
• Connaissance du transport international, de l’activité maritime en particulier, du fret aérien également dans l'idéal
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire 'cotations', agent de transit ou import/export
• Anglais professionnel indispensable (Ecrit et Oral)
• Vous savez faire preuve d'adaptation face aux demandes et situations de votre environnement
• Vous aimez travailler dans une certaine dynamique, et en équipe : la priorisation des tâches et la gestion du stress sont des atouts

Prise de fonction souhaitée :

Immédiate à 1 mois

UN DERNIER MOT…

Rejoindre notre société c’est intégrer des équipes à taille humaine proches de ses clients avec un réel savoir-faire métier.

Au sein de Balguerie Group, nous croyons que la performance passe avant tout par l’humain. C’est pourquoi nous vous proposons bien plus qu’un simple poste : une véritable aventure professionnelle au sein d’une équipe soudée, dynamique et tournée vers le challenge

ET EN BONUS, CAP VERS

Notre vitrine Welcome to the jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/balguerie

Notre Site Internet Balguerie Group et découvrez ce que peut être votre avenir au sein de Balguerie Group https://balguerie-group.com/votre-carriere/