Customer Experience Detective — Flexible, Paid Missions

Helion Research; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services d'analyse de marché recherche des Mystery Shoppers en France. Le rôle consiste à réaliser des missions d'évaluation de service, à fournir des retours d'expérience et à contribuer à l'amélioration de la qualité du service client. Les candidats doivent faire preuve de bonnes capacités d'observation, être fiables et disposer d'un accès à Internet. Les horaires sont flexibles et une formation est fournie.

Prestations

Horaires Flexibles

Opportunités Variées

Rémunération Compétitive

Formation et Support

Qualifications

• Excellentes capacités d'observation et de communication.
• Fiable et orienté vers les détails.
• Capacité à respecter les délais et à suivre les directives des missions.
• Accès à un ordinateur ou smartphone avec connexion internet.
• Une expérience préalable en tant que mystery shopper est un atout mais n'est pas nécessaire.

Responsabilités

• Réaliser des missions de mystery shopping dans divers lieux ou en ligne.
• Évaluer le service client et la qualité des produits.
• Soumettre des rapports détaillés basés sur vos observations.
• Suivre des directives spécifiques pour chaque mission.

Connaissances

Capacités d'observation

Compétences en communication

Fiabilité

Orienté vers les détails

Description du poste

Une entreprise de services d'analyse de marché recherche des Mystery Shoppers en France. Le rôle consiste à réaliser des missions d'évaluation de service, à fournir des retours d'expérience et à contribuer à l'amélioration de la qualité du service client. Les candidats doivent faire preuve de bonnes capacités d'observation, être fiables et disposer d'un accès à Internet. Les horaires sont flexibles et une formation est fournie.