CRM & Promotions Intern — Luxury Retail (6 months, Paris)

Groupebonmarche; Paris; On-site; EUR 6,700 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage de 6 mois à La Samaritaine

Job summary

Le stage d'Assistant CRM & Promotions est basé à La Samaritaine et rattaché à la Responsable Gestion Relation Clients et Promotions. Vous apportez un soutien opérationnel pour la conception et la mise en place des supports de communication print et digitaux, et contribuez au déploiement de la signalétique liée aux animations retail (promotions et thèmes du grand magasin).

Vous pilotez les campagnes e-mailing et SMS, créez les messages push pour les membres du programme de fidélité et assurez les

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en commerce ou équivalent avec spécialisation marketing/communication.
• Première expérience CRM ou gestion de la communication client souhaitée.
• Connaissance du secteur du luxe est un plus.

Responsibilities

• Gérer les campagnes CRM et les supports de communication clients.
• Concevoir et déployer les campagnes email, SMS et push.
• Suivre les KPIs et analyser les performances des opérations CRM.
• Veiller au respect des plannings et collaborer avec les équipes commerciales et artistique.

Skills

CRM campagnes

Email marketing

SMS campagnes

Push notifications

Data analytics

Teamwork

Education

Bac+4/5 en commerce ou université

Tools

Dartagnan

Adobe Campaign

Salesforce

Job description

Le stage d'Assistant CRM & Promotions est basé à La Samaritaine et rattaché à la Responsable Gestion Relation Clients et Promotions. Vous apportez un soutien opérationnel pour la conception et la mise en place des supports de communication print et digitaux, et contribuez au déploiement de la signalétique liée aux animations retail (promotions et thèmes du grand magasin).

Vous pilotez les campagnes e-mailing et SMS, créez les messages push pour les membres du programme de fidélité et assurez les