CRM & Data Analyst — Insights & Automatisation Marketing

Flatchr; Ludres; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Intéressement

Résumé du poste

KROELY recherche un(e) CRM & Data Analyst pour fiabiliser les données et transformer celles-ci en analyses utiles à la décision au sein du service Marketing Groupe. Vous contribuerez à améliorer les usages CRM et à déployer des projets d’automatisation et d’intelligence artificielle.

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous coordonnerez les contrôles qualité, consoliderez nos données clients et accompagnerez les équipes dans la mise en œuvre des évolutions des outils et des pratiques.

Qualifications

• Bac+2 minimum en data, statistiques, informatique, marketing analytique ou équivalent.
• Vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience dans l’analyse ou le traitement de données, idéalement en marketing, commerce ou relation client.
• Maîtrise avancée d’Excel et compréhension des bases de données et des jointures.

Responsabilités

• Fiabiliser et consolider les données clients et les imports/exports entre les systèmes.
• Construire et faire évoluer les tableaux de bord (Qlik/Power BI) et suivre les indicateurs qualité.
• Automatiser les reportings et accompagner les équipes dans les projets IA et marketing automation.
• Réaliser des segmentations pour les campagnes et suivre les performances des parcours clients.

Connaissances

Excel avancé

Analyse de données

Rigueur et esprit d’analyse

Bonnes capacités relationnelles

Formation

Bac+2 minimum en data, statistiques, informatique, marketing analytique ou équivalent

Outils

Qlik

Power BI

Tableau

CRM Tools

Description du poste

KROELY recherche un(e) CRM & Data Analyst pour fiabiliser les données et transformer celles-ci en analyses utiles à la décision au sein du service Marketing Groupe. Vous contribuerez à améliorer les usages CRM et à déployer des projets d’automatisation et d’intelligence artificielle.

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous coordonnerez les contrôles qualité, consoliderez nos données clients et accompagnerez les équipes dans la mise en œuvre des évolutions des outils et des pratiques.