CRM & Data Analyst: Data-Driven Marketing Insights

Bassin de Pompey; Ludres; Sur place; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Intéressement

Résumé du poste

KROELY recrute un(e) CRM & Data Analyst pour renforcer le pilotage de la connaissance client dans le service Marketing Groupe. Vous garantissez la qualité des données, contrôlez les bases clients et construisez des tableaux de bord fiables (Qlik/BI) tout en participant à des scénarios CRM et IA.

Vous collaborez avec les équipes marketing et relation client pour optimiser les parcours et les campagnes, en assurant l’intégration des consentements et des préférences de contact.

Qualifications

• Bac+2 minimum en data, statistiques, informatique, marketing analytique ou équivalent.
• Au moins 3 ans d’expérience dans l’analyse ou le traitement de données, idéalement en marketing/relation client.
• Bonne compréhension des bases de données et des logiques de jointure.

Responsabilités

• Garantir la qualité et la cohérence des données.
• Construire des tableaux de bord et suivre les indicateurs.
• Participer au déploiement du référentiel client unique.
• Contribuer à l’automatisation et à l’IA dans les usages CRM.
• Collaborer avec les équipes marketing et relation client.

Connaissances

Excel avancé

Bases de données

Visualisation de données

CRM et IA

Formation

Bac+2 data/statistiques/informatique

Outils

Qlik

Power BI

Tableau

Description du poste

KROELY recrute un(e) CRM & Data Analyst pour renforcer le pilotage de la connaissance client dans le service Marketing Groupe. Vous garantissez la qualité des données, contrôlez les bases clients et construisez des tableaux de bord fiables (Qlik/BI) tout en participant à des scénarios CRM et IA.

Vous collaborez avec les équipes marketing et relation client pour optimiser les parcours et les campagnes, en assurant l’intégration des consentements et des préférences de contact.