CRM Campaign Manager Intern

Sezane; Paris; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Sézane recherche un(e) Assistant(e) Campaign Manager pour rejoindre l’équipe CRM à Paris pour un stage de 6 mois à partir de janvier 2027. Ce poste est rattaché à l’équipe CRM et couvre la création et la gestion des campagnes omnicanales (Newsletters, SMS, Push, in‑app et WhatsApp).

Vous analyserez les KPIs, assurerez le suivi des performances et participerez à la veille concurrentielle et à l’excellence opérationnelle en coordination avec les équipes internes.

Qualifications

• Étudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire recherchant un stage de fin d’études ou de césure.
• Première expérience ou contact avec l’univers du CRM ou de l’expérience client apprécié.
• Maîtrise d’Excel et connaissance de Salesforce Marketing Cloud souhaitées.

Responsibilities

• Concevoir et gérer les campagnes CRM omnicanales (Newsletters, SMS, Push, in‑app et WhatsApp) et assurer leur exécution.
• Analyser, monitorer et optimiser les KPIs CRM globaux (ouverture, clic, conversion; par segment) et présenter les résultats.
• Réaliser une veille concurrentielle et coordonner les échanges avec les équipes internes pour optimiser les pratiques CRM.
• Assurer l’excellence opérationnelle et coordonner les échanges intra‑ et inter‑équipes.

Skills

CRM campaigns

Salesforce Marketing Cloud

Data analysis

Excel

Education

École de commerce ou équivalent universitaire

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Batch

Job description

Sézane recherche un(e) Assistant(e) Campaign Manager pour rejoindre l’équipe CRM à Paris pour un stage de 6 mois à partir de janvier 2027. Ce poste est rattaché à l’équipe CRM et couvre la création et la gestion des campagnes omnicanales (Newsletters, SMS, Push, in‑app et WhatsApp).

Vous analyserez les KPIs, assurerez le suivi des performances et participerez à la veille concurrentielle et à l’excellence opérationnelle en coordination avec les équipes internes.