CRM Campaign Manager en Alternance - Multicanal & Data

HomeExchange; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Abonnement plateforme

Mutuelle Alan

2 jours TTR

Résumé du poste

HomeExchange recherche un·e alternant·e CRM Campaign Manager pour rejoindre l'équipe Marketing à Paris. Vous piloterez le calendrier et les campagnes CRM multicanal (email, push app, SMS, WhatsApp, in-app) et contribuerez à optimiser les performances grâce à l’analyse des données.

Vous serez formé·e aux outils Iterable, Braze ou Salesforce Marketing Cloud et travaillerez en collaboration avec les équipes locales, créa et traduction, dans une ambiance dynamique et internationale.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en marketing, communication ou CRM.
• Première expérience en CRM ou marketing digital est un plus.
• Maîtrise des outils de marketing automation (Iterable, Braze, Salesforce Marketing Cloud).
• Rigueur et sens de l'organisation pour gérer plusieurs campagnes et marchés.
• Bonne maîtrise d'Excel/Google Sheets pour l'analyse des données.
• Bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Bon relationnel et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs.

Responsabilités

• Pilotage du calendrier CRM: centraliser les campagnes et coordonner les échéances.
• Déploiement des campagnes multicanal (email, push, SMS, WhatsApp, in-app).
• Paramétrage et analyse dans Iterable; proposer des optimisations.
• Adapter les contenus et ciblages par marché; assurer la cohérence locale.
• Coordination contenu avec les équipes créa et traduction.
• Participer à la définition de la stratégie d’animation de la base.
• Mise à jour et suivi des ciblages et indicateurs clés (ouverture, clic, conversion).

Connaissances

Marketing digital

CRM

Analyse de performance

Organisation et rigueur

Anglais (écrit/oral)

Excel/Sheets

Formation

Bac+4/5 en marketing ou CRM

Outils

Iterable

Braze

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

HomeExchange recherche un·e alternant·e CRM Campaign Manager pour rejoindre l'équipe Marketing à Paris. Vous piloterez le calendrier et les campagnes CRM multicanal (email, push app, SMS, WhatsApp, in-app) et contribuerez à optimiser les performances grâce à l’analyse des données.

Vous serez formé·e aux outils Iterable, Braze ou Salesforce Marketing Cloud et travaillerez en collaboration avec les équipes locales, créa et traduction, dans une ambiance dynamique et internationale.